Corsair H60 com defeito

[Yuriano]

Olá pessoal, a pouco tempo descobri que meu water cooler quebrou. Não está refrigerando de jeito algum.

Estou ainda com 4 anos de garantia da Corsair,mas gostaria de saber a opinião de vocês quanto a assistência técnica da Corsair no Brasil.

Vi muita gente irritada com a assistência brasileira e estou com receio de acioná-la e ficar com os mesmos problemas da maioria, que é falta de compromisso e informação por parte da equipe.

Então gostaria de saber se alguém já acionou a garantia Corsair seja brasileira ou americana e qual sua opinião quanto a minha situação. Devo entrar em contato diretamente com os americanos ou vou na brasileira mesmo?

[EdsonSM]

Como ninguém respondeu sua dúvida, irei postar a minha opinião.

 

Se quiser, você pode enviar suas dúvidas para o suporte internacional, mas pelo que ouvi dizer o RMA ainda assim deverá ser feito pela Corsair do Brasil.

 

Eu pessoalmente não me preocuparia tanto com as reclamações e já acionaria o RMA nacional para evitar a perda do prazo de garantia e ter de volta um novo H60 o quanto antes.