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Daniel Ferreira_480354

Inspiron 14 (3421) não inicia sistema e nem menu de boot

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Olá,

eu tenho um notebook Inspiron 14 (3421) e ontem desliguei ele normalmente. Hoje de manhã ao tentar ligar-lo, o sistema (Windows 10, recém atualizado, no caso) não inicia, fica travado no logo da DELL. 

Ao tentar entrar no menu de boot com as teclas (F2/F12) é carregada uma barrinha azul abaixo do logo, mas também não sai disso. 

 

Alguém poderia me dizer o que pode ter acontecido?

 

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Meu notebook é um ASUS, aconteceu a mesma coisa, porém abre a BIOS.

Eu suspeito que seja algum problema com o windows

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