Erro ao iniciar Ultrabook !

[TSPereiraRJ]

Galera, vê se conseguem me ajudar nessa...

Estou com um Ultrabook da Samsung, modelo NP700Z4AH
E literalmente de uma hora para outra, quando ligo ele, ele entra em um tipo de Boot Menu, e não há opções de saída. Tudo que aperto, ele reinicia o mesmo processo.
Eu consigo entrar na BIOS, e já alterei o tipo de Boot. Mas creio que o problema não seja esse !
E quando eu coloco o HD Externo, com o Windows 7, pronto para formatá-lo, mesmo que eu pressione a tecla de Boot, nada acontece.

Alguém tem a solução, ou está passando pelo mesmo problema ?

Agradeço desde já.
Abraços

[alissomrex]

@PPK2 já viu algo parecido colega?

[TSPereiraRJ]

@PPK2 já vi algo parecido colega?

Não entendi amigão. :s

[Romero Pedro da Silva]

Nessa tela de boot ele apenas reconhece o hdd interno, acho que você precisa desabilitar o secure boot e habilitar o legacy support, isso lhe dará a opção para realizar o boot por outros dispositivos como hdd externo, pendrive ou até leitor óptico externo.

[TSPereiraRJ]

Nessa tela de boot ele apenas reconhece o hdd interno, acho que você precisa desabilitar o secure boot e habilitar o legacy support, isso lhe dará a opção para realizar o boot por outros dispositivos como hdd externo, pendrive ou até leitor óptico externo.

Tem como me ensinar o procedimento ou passar algum vídeo que ensine amigão ?

[Romero Pedro da Silva]

Nesta mesma tela que você postou aqui, pressione a tecla "tab" fica logo acima do "caps lock" isso vai selecionar a opção "app menu" através dela você poderá entrar no setup da BIOS e alterar, se você usa windows 8 e este notebook nunca foi formatado a opção boot UEFI deverá estar ou ficar marcada, pois esse sistema operacional, quando de fábrica, requer esse tipo de inicialização, se você usa windows 7 ou pretende formatar ele deverá desabilitar o "boot UEFI", o "secure boot" e habilitar o "Legacy support", após isso geralmente pressionando "F12" você tem a opção de selecionar o dispositivo para boot, do contrário, selecione nas opções de boot do próprio setup a entrada que usará para boot, o driver óptico se for usar cd/dvd ou USB se for usar pendrive ou hdd externo.

[TSPereiraRJ]

Nesta mesma tela que você postou aqui, pressione a tecla "tab" fica logo acima do "caps lock" isso vai selecionar a opção "app menu" através dela você poderá entrar no setup da BIOS e alterar, se você usa windows 8 e este notebook nunca foi formatado a opção boot UEFI deverá estar ou ficar marcada, pois esse sistema operacional, quando de fábrica, requer esse tipo de inicialização, se você usa windows 7 ou pretende formatar ele deverá desabilitar o "boot UEFI", o "secure boot" e habilitar o "Legacy support", após isso geralmente pressionando "F12" você tem a opção de selecionar o dispositivo para boot, do contrário, selecione nas opções de boot do próprio setup a entrada que usará para boot, o driver óptico se for usar cd/dvd ou USB se for usar pendrive ou hdd externo.

Eu fiz o que você passou amigão, e já tive um avanço.

Eu consegui finalmente dar boot, e executei a formatação do Notebook, quero pôr o Win7.

Com o meu HD Externo conectado ao notebook, comecei a formatação, mas na hora de selecionar o driver a ser instalado, ele diz "Nenhum driver de dispositivo encontrado...", mas o meu HD está conectado.

Sabe o que pode ser ?

[TSPereiraRJ]

Nesta mesma tela que você postou aqui, pressione a tecla "tab" fica logo acima do "caps lock" isso vai selecionar a opção "app menu" através dela você poderá entrar no setup da BIOS e alterar, se você usa windows 8 e este notebook nunca foi formatado a opção boot UEFI deverá estar ou ficar marcada, pois esse sistema operacional, quando de fábrica, requer esse tipo de inicialização, se você usa windows 7 ou pretende formatar ele deverá desabilitar o "boot UEFI", o "secure boot" e habilitar o "Legacy support", após isso geralmente pressionando "F12" você tem a opção de selecionar o dispositivo para boot, do contrário, selecione nas opções de boot do próprio setup a entrada que usará para boot, o driver óptico se for usar cd/dvd ou USB se for usar pendrive ou hdd externo.

O notebook já foi formatado antes, estava com o Win8.1, e quero passar para o Win7.

Na BIOS, eu fui na aba Advanced, e desci até "Legacy USB Support" e deixei habilitado, já o UEFI Boot Support eu deixei desabilitado. Tem também o AHCI Mode Control que está em Auto.

E em Boot Priority Order, meu dispositivo está em 1º lugar... Que por sua vez é o USB HDD ( HD Externo ). E ainda sim na hora da formatação, de selecionar o driver de instalação, ele não reconhece nada.

 

[Romero Pedro da Silva]

Veja se no setup ele reconhece seu hdd interno, pois se não reconhece é sinal que seu hdd interno já era.

[TSPereiraRJ]

Veja se no setup ele reconhece seu hdd interno, pois se não reconhece é sinal que seu hdd interno já era.

Sim, na BIOS ele reconhece o meu HD... Inclusive eu consigo formatar o meu PC Desktop com o mesmo HD e com a mesma ISO do Win7 que está lá dentro.

[TSPereiraRJ]

Veja se no setup ele reconhece seu hdd interno, pois se não reconhece é sinal que seu hdd interno já era.

Se eu tirar o HD do Ultrabook e colocar em outro notebook e tentar formatar... Será que resolve ?

[Romero Pedro da Silva]

Talvez, mas é quase certo quando você repor no notebook dar erro na inicialização pois os drivers nativos que forma habilitados durante a instalação não serão compatíveis com o hardware do notebook. Uma possível solução é iniciar em modo seguro e instalar os drivers um por um, mas a questão é que seu hdd não é confiável o melhor é substituí-lo.

[TSPereiraRJ]

Talvez, mas é quase certo quando você repor no notebook dar erro na inicialização pois os drivers nativos que forma habilitados durante a instalação não serão compatíveis com o hardware do notebook. Uma possível solução é iniciar em modo seguro e instalar os drivers um por um, mas a questão é que seu hdd não é confiável o melhor é substituí-lo.

Opa amigo... Eu comecei a suspeitar de badblock no HD. O Notebook estava de fato reconhecendo emu HDD, quando eu entrava na BIOS, ele aparecia lá, tudo bonitinho, e eu conseguia bootar o notebook e começar a executar o Win7. Mas ele não reconhecia nenhum HD para ser instalado.

Então eu tirei esse HD do Notebook, tirei o HD de um OUTRO Notebook que eu sabia que estava funcionando e coloquei no Ultrabook.  Executei o Win7 direto do meu HDD bootável, e o mesmo erro acontece. Ele não reconhece nenhum HD para instalar.

Então o problema não é do HD e nem do meu HDD... Não sei o que é... Estou indo para casa de uns amigos, e vamos descobrir o problema disso HOJE !

Mas agradeço imensamente a ajuda e atenção até aqui.

Abraços.

[Romero Pedro da Silva]

Há duas possibilidades: 1º (mais remota) o setup sofreu alguma alteração, talvez desapercebidamente você tenha alterado alguma configuração, por exemplo IDE/SATA que são os tipos de conexão do HDD, mas isso é realmente muito improvável, visto que as setup de notebooks são bem enxutas e 2º (mais comum e pior) uma falha na placa mãe que impede o reconhecimento do HDD, seria um problema físico, que só se resolveria com medições e testes na placa mãe para encontrar os sinais de comunicação entre a placa mãe e o HDD pela conexão usual. Um conselho é que se após verificar o setup não encontrar nenhuma alteração que justifique o erro, teste com outra mídia a instalação do SO, talvez você já tenha instalado em outras máquinas com essa que você tem e deu certo, mas os erros podem acontecer, visto que HDD externo armazenam dados usando o magnetismo, sujeito a falhas devido a oscilações de corrente elétrica ou até eletroestática, se feito essas duas medidas não obtiver êxito, leve-o a uma assistência especializada para verificar a placa mãe.