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Henrique Resende

Não foi possível concluir a operação (erro 0x00000709). Verifique o nome da impressora e se esta se encontra ligada à rede.

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Boa tarde!

 

Senhores,

 

Me deparei com um problema ao instalar uma Lexmark C950 em meu trabalho. Consigo realizar a instalação normalmente pela ultima versão do driver disponível no site, só que não consigo colocar a impressora como padrão e ela não aparece como opção de impressão no Adobe PDF e nem nos produtos do MS Office, somente em imagens e pagina de internet. Fiz o teste no perfil administrador e funciona corretamente, cheguei a criar um perfil básico para teste e também não houve problemas, mesmo gerando todas as permissões de ADM da máquina no perfil em questão não surte efeito, poderiam me ajudar por gentileza?

Testes feitos:

    - Colocado o usuário como administrador

    - Colocado permissão total à todos os usuário na impressora
    - Instalado 3 tipos de drivers da fabricante

    - Atualizado o FirmWare da impressora

    - Atualizado o Windows via Windows Update

 

Micro Windows 7 x64, 4GB, 500GB HD, Core i3.

 

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