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Lucas de Deus

Ajuda Oi Velox DROPS

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Ola , sou novo no forum e tenho esse proble a qse um ano , isso mesmo 1 ano.
Vamos la , uso a internet oi velox 5m compartilhada com 3 pessoas , com modem ZXDSL 831II V3 , o problema é o seguinte , a internet cai o dia inteiro , normalmente entre as 11:30 ~ 22:30 e nos logs do modem da o seguinte problema :

10/4/2015 4:31:8> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8048b6fc
10/4/2015 4:31:16> Last errorlog repeat 18 Times
10/4/2015 4:31:16> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8048b6fc
10/4/2015 4:31:16> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8048b6fc
10/4/2015 4:31:21> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8048b6fc
10/4/2015 4:31:27> Last errorlog repeat 5 Times
10/4/2015 4:31:28> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8048b6fc
10/4/2015 4:31:38> Last errorlog repeat 5 Times
10/4/2015 4:31:39> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8048b6fc
10/4/2015 4:31:49> Last errorlog repeat 8 Times
10/4/2015 4:31:52> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8048b6fc
10/4/2015 4:32:0> Last errorlog repeat 11 Times
10/4/2015 4:32:1> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8048b6fc
Sim , ja liguei para velox inumeras vezes , eles dizem q vão mandar um tecnico mas nunca mandam esse tecnico , ja adiam a 9 meses e nada desse tecnico vir , fzr uq.
Outro problema , a internet é compartilhada e eu puxo o cabo da casa de um vizinho , e meio q eu n posso fazer nada pois n tenho acesso ao modem , o vizinho ta pouco se fud**** , ele só quer receber o dinheiro no final do mes , sou menor e quem paga a internet é minha mae q tmb ta pouco se fud**** se tem ou nao internet .
Alguem tem a solucao para acabar com esse erro ? Pois eu uso a internet do vizinho desde 2007 e nunca houve problema algum , mas esse ano está impossivel , ja procurei tanto sobre esse erro e sobre os drops e nunca dao em nada , ajud@ !

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Porquê ao invés de utilizar Internet Compartilhada...( pagando um tipo de aluguel) * jogando dinheiro fora.... não cancela e contrata o serviço diretamente com a operadora....

 

particularmente "falando" gosto do que eu possa controlar... 

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