Impressora HP 3546

Fernando Carneiro · 5 de janeiro de 2016

impressora HP 3546 não imprime em rede> A rede wifi está OK. A impressora imprime, copia e escaneia normalmente porém ao tentar imprimir pela rede sem fio aparece mensagem dizendo que a impressora "está em erro" !

Já desinstalei e reinstalei os drives para o wIndows 10 mas não consigo imprimir via rede. O "suporte" da HP não ajuda em nada.

Será que alguém tem sugestão? Obrigado. Fernando

Black Fox · 5 de janeiro de 2016

A mesma está inserida em um grupo doméstico ?

Criar um grupo doméstico

Obs. não sei se é o mesmo caminho no Windows 10

Fernando Carneiro · 6 de janeiro de 2016

Manjaro,

Obrigado. Não era o caso..

A quem interessar possa, como nenhuma ajuda consegui da HP, desinstalei completamente a impressora, reinstalei-a usando um cabo de rede e posteriormente conectei à rede wifi. Problema resolvido.