Problemas na inicialização do Windows 7

Luciano Lacerda · 12 de janeiro de 2016

Bom dia pessoal.

Primeiramente gostaria de pedir desculpas caso eu tenha criado esse tópico em local inadequado.

Enfim, meu problema é o seguinte: estava eu mexendo normalmente na internet, até que repentinamente meu PC trava completamente, me obrigando a reseta-lo. É a segunda vez que isso acontece em um prazo de 1 mês talvez. Contudo, quando o computador reinicia, ele oferece duas opções: iniciar normalmente, ou iniciar um reparo através de uma ferramenta chamada Startup Repair. Na primeira vez que isso aconteceu, eu consegui inicia-lo normalmente, não sei como. Dessa vez porém, ele realmente não está inicializando.

Eu selecionei o Startup Repair e deixei ele rodando. Quando acabou o processo, foi ordenado a reinicialização do sistema para que o reparo tivesse êxito. Mas isso não aconteceu, a tela ficou azul, cheio de coisas escritas e começou uma contagem muito rápida, após isso a tela retornou às duas opções feitas anteriormente. Selecionei novamente o Startup, e dessa vez veio uma mensagem diferente.

Estou enviado algumas fotos para facilitar a compreensão, na ordem em que narrei acima.

Tela com as opções de inicialização.

Tela do Starup Repair

Tela durante a verificação

Fim do processo

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Tela azul que aparece antes de retornar a tela da primeira imagem.

Segunda tela gerada depois da tela azul

Depois dessa tela, o computador simplesmente desliga.

Agradeço desde já.

Fabricio Poubell · 12 de janeiro de 2016

entendido, meu caro amigo, eu o aconselho a fazer uma formatação, ou limpe bem seu PC, tira as peças, limpa com cuidado, formate, caso continue o erro, você deve trocar seu
HD, tive um problema parecido, verifique sua tomada também, as vezes sua tomada pode estar com mau contato.

Augusto César Cabral · 12 de janeiro de 2016

@Luciano Lacerda Provavelmente no processo de recuperação algo danificou alguns arquivos do windows ou inicialização, aconselho fazer o que @Fabricio Poubell informou ou usar uma mídia física de reparação.

13 de janeiro de 2016

Como foi dito, pode ser arquivos de sistema corrompidos ou problema no HD.

Faça uma verificação no HD com o programa HDTune, colocando ele em outro PC.

Mas pode ser também a placa de vídeo, voce usa placa de vídeo off-board da ATI Radeon?

Se usa tire ela e conecte a placa de vídeo on-board e faça o teste.

Luciano Lacerda · 14 de janeiro de 2016

Então, obrigado pelos comentários.

Eu procurei na internet algumas formas de resolver o caso, e vi que apertando F8 logo após ter iniciado o PC - eu não fui claro no tópico, é um notebook - isso abre um menu maior. Selecionei modo de reparo, e escolhi restaurar o sistema em uma data anterior. A restauração foi feita, o Windows reiniciou e travou novamente. Inicializei com F8 novamente e selecionei iniciar em modo de segurança com rede, e o Windows iniciou normalmente.

Mas é somente isso, apenas em modo de segurança é que funciona. Quando seleciono para habilitar Log de Inicialização, o sistema acaba na tela azul e o ciclo se repete. Existe algo que pode ser feito no prompt de comando?

Menu

14 de janeiro de 2016

Aproveite que consegue inicializar no Modo Seguro e faça backup dos seus arquivos pessoais.
Informe marca e modelo do notebook.
Normalmente os notebooks tem uma partição de Recuperação do Sistema de Fábrica (Recovery), leia o manual dele.
Pode tentar também Verificador de Arquivos de Sistema no modo de segurança:
Prompt de comando(admin)
sfc /scannow

Mas como já foi dito o seu Windows está corrompido, terá que fazer uma nova instalação. Seja pela Recuperação do Sistema de Fábrica ou através de um DVD de instalação do Windows 7.