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Considere a substituição do teclado , está dando mal contato esse problema não tem como resolver ( de acordo com meus conhecimentos ) posso não estar totalmente correto .

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Desligue o PC e desconecte o plug do teclado e torne a conectar ligando o computador em seguida para testar.

 

Não retire o plug do teclado com o PC ligado pra não queimar caso seja PS/2.

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