Notebook não aceita as opções de restauração e diz: a unidade onde o windows está instalado está bloqueada. desbloquear a unidade e tente novamente

[Daniel Elias Batista]

Fala ai pessoal.

Eu to com um pequeno problema bem grande meu notebook nao quer completar o processo de inicialização, joga pra tela azul da morte e reinicia, tentei por o CD de instalação pra tentar restaurar, atualizar enfim uma solução que não envolva perder todos os arquivos do PC. quando eu tento alguma das opções elas simplesmente dizem: a unidade onde o windows está instalado está bloqueada. desbloquear a unidade e tente novamente.

Meu note e um Como comprei errado(CCE)

4 GB RAM

500HD

CORE I3

WINDOWS 8.1

MODELO X345.

 

[luketao]

Qual é a versão do seu S.O.?

[Daniel Elias Batista]

64 bits

 

[Black Fox]

verifique se não há erros no HD

[luketao]

É Windows 8? Se sim, tente entrar nas opções avançadas e abrir o promt, dê um chkdsk /f na partição do sistema do windows (provável que seja C:)

[Daniel Elias Batista]

quando eu fui tentar a restauração de sistema ai ele disse que tinha que corrigir erros no hd ai ele corrigiu.mas talvez não tenha dado certo. se houver outra forma de correção .

[Daniel Elias Batista]

eu fiz o chkdsk apareceu que não ha problemas no sistema de arquivos nenhuma ação necessária. no final ele disse falha ao transferir mensagens registradas para o log com status 50.