Sem acesso no computador

[Mario Bezerra]

Tenho internet oi velox, do nada caiu a conexão, entrei em contato com o suporte tecnico da oi velox, fiz todos os passos de configuração junto com o suporte e mesmo assim continuou sem rede. A linha de telefone esta normal.

 

Modem Zte N O V O Zxdsl 831 Ii V3 

ROTEADOR TP-LINK TL-WR841N

 

Ao acessar o painel do modem do zte, na opção log do sistema aparece isso, o que sera?

 

4/12/2016 17:17:1> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8047f38c
4/12/2016 17:17:1> Last errorlog repeat 2 Times
4/12/2016 17:17:1> mpoaChannDown: ch<0> null iface
4/12/2016 17:17:2> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=8047f38c
4/12/2016 17:17:4> Last errorlog repeat 3 Times
4/12/2016 17:17:4> ppp_ready: ch:804cd268, iface:80408148
4/12/2016 17:17:4> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8047f38c
4/12/2016 17:17:8> Last errorlog repeat 2 Times
4/12/2016 17:17:8> Accept() fail
4/12/2016 17:17:8> Accept() fail
4/12/2016 17:17:8> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8047f38c
4/12/2016 17:17:8> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8047f38c
4/12/2016 17:17:8> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8047f38c
4/12/2016 17:17:14> Last errorlog repeat 3 Times
4/12/2016 17:17:26> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8047f38c
4/12/2016 17:17:26> Last errorlog repeat 2 Times
4/12/2016 17:17:28> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8047f38c