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jcosti

Tela azul em 2 pc's ao mesmo tempo

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Ola, pessoal

 

Estou tendo um problema muuuito estranho, não consigo encontrar outro relato nem sequer parecido.

A alguns meses atras, meu notebook passou a dar uma tela azul, com certa frequencia, bem aleatório, mas frequente (pelo menos 2x de manhã, quase todas as tardes 1x)

 

O fato é que meu colega, que trabalha comigo,  tem o mesmo problema, exatamente no mesmo momento!

é muito estranho...  o notebook é Dell enquanto o meu é Acer. Ambos roda Windows 7.

(Tem outros PCs na rede, que não acontece isso.)

 

Eventualmente, dá a tela azul apenas em um deles.

 

Já estão descartados problema em memoria, HD, e configurações em geral que normalmente se avalia , em casos como estes....

 

---

 

Isso começou a acontecer quando passamos a usar um aparelho Wifi novo. Como não consegui resolver, passei a me conectar em outra WIFI, pega meio mal, masss aparentemente, não aconteceu mais o problema.

 

Então, voltamos a conectar a WIFI nova (que dá o problema). Ficou um tempão sem acontecer isso, mas hoje, aconteceu uma vez, novamente..... as duas maquinas com tela azul, no mesmo momento.

 

Olhando no log de eventos, é difícil ter alguma conclusão, acontecem alguns erros e avisos, mas eles acontecem com certa frequencia, e não apenas quando dá a tela azul.

 

Curiosamente, isso APARENTEMENTE acontece quando a rede/internet está mais instavel, (com problemas), hoje por exemplo, a internet estava bem ruim mesmo.

 

Algo ao contectar a rede novamente............

 

Desconfio da placa de rede... ou dos drivers delas.... alguma incompatibilidade com a wifi... pode ser isso?

 

como descobrir se é?

 

Estou bem curioso para descobrir o que pode causar isso. Para dar tela azul em 2 note's ao mesmo tempo...

 

 

 

(segue alguns erros que tem no log)

 

 

Falha ao carregar o(s) seguinte(s) driver(s) de início do sistema ou de inicialização: 
gbpddfac
gbpddreg

A resolução de nome para o nome teredo.ipv6.microsoft.com expirou depois que nenhum dos servidores DNS configurados respondeu.

 

 

A resolução de nome para o nome dns.msftncsi.com expirou depois que nenhum dos servidores DNS configurados respondeu.

 


Você pode, felizmente, desativar esse comportamento com uma configuração de registro. Se você definir HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet \ EnableActiveProbing a 0, o sistema operacional não mais sonda para conectividade com a Internet, mas você também perde o gráfico 'terra' bonitinho.

http://forum.clubedohardware.com.br/topic/1004512-windows-dns-client-internet-inst%C3%A1vel/

 


Não foi possível iniciar o serviço Gbpddreg svc devido ao seguinte erro: 
O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

O servidor {995C996E-D918-4A8C-A302-45719A6F4EA7} não se registrou com o DCOM dentro do tempo limite requerido.

Aviso
Falha no carregamento do driver \Driver\WUDFRd para o dispositivo WpdBusEnumRoot\UMB\2&37c186b&0&STORAGE#VOLUME#_??_USBSTOR#DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_GT-S7500L&REV_0100#7&181613E8&0&S75002E2F4B0F&0#.

A resolução de nome para o nome notify.dropbox.com expirou depois que nenhum dos servidores DNS configurados respondeu.

Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet: The network link is down.  Check to make sure the network cable is properly connected.


 

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@jcostireinstala o windows com outro dvd e outro leitor de dvd, ou baixa o windows de novo se for por pendrive.

problema de tela azul geralmente é erro de memoria ou sistema corrompido. 

os 2 foram instalados com o mesmo DVD (usb) ?

 

pra testar se é a placa de rede ou wifi, use adaptador de rede ou de wifi e conecta na rede normalmente e veja se da o problema novamente.

 

super aquecimento tambem pode dar tela azul, viu? aconselho a você abrir o note e limpa-lo, trocar a pasta térmica e colocar o cooler na rotação máxima (isso só é possível por desvio na própria placa-mãe do note. se não sabe fazer, procure um tecnico pra isso)

 

testa ai e posta o resultado 

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Ola louissanabio

 

obrigado pelas indicações

 

Entendo... na "outra vez" que tava com esse problema, eu analisei tudo isso aí. Esquentava um pouco, até, inclusive tempos atras em dias bem quentes, ele se reiniciava as vezes......

mas isso foi contornado, coloquei um ventiladorzinho na frente do note (para não comprar um cooler especifico, pois não é um note que vou ficar por mais muito tempo)

 

 

a questão toda é a seguinte: Só aqui, nesse lugar (nosso local de trabalho, e jamais em outros lugares), como comentei os notebook's dão tela azul AO MESMO TEMPO exatamente. No mesmo momento.

(o do meu colega, não esquenta nada)

 

pensei ser algo na configuração deles que , mesmo de marcas diferentes, podem ter em comum, 

ou sei la, até algum software, no caso, já identifiquei que ambos tem um driver do samsung (meu celular), provavelmente criado quando foi espetado na USB para carregar (pode ter sido espetado nos 2 notes, em alguma ocasião)..... e já encontrei erros desse driver, no log de eventos.....

 

 

é esse aqui (relacionei acima)

 

Falha no carregamento do driver \Driver\WUDFRd para o dispositivo WpdBusEnumRoot\UMB\2&37c186b&0&STORAGE#VOLUME#_??_USBSTOR#DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_GT-S7500L&REV_0100#7&181613E8&0&S75002E2F4B0F&0#.

 

 

 

 

 

"pra testar se é a placa de rede ou wifi, use adaptador de rede ou de wifi e conecta na rede normalmente e veja se da o problema novamente."

 

 

Tentei varias vezes... o problema dá "aleatoriamente", me parece que em dias que a internet/rede está ruim , acontece mais  (e dai, talvez exista um problema adjacente, que esteja causando esse "conflito" da placa com a rede, ou algo assim apenas nessas condições). enfim , tudo suposições.

 

mas o fato de dar o erro em 2 note's ao mesmo tempo, é de fritar a cabeça , e com isso descarta-se hipoteses que são as mais comuns para tela azul.

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