Não consigo baixar atualizações por o windows update e nem download na loja do windows

[Yago Azevedo]

Amigos, já faz um tempo que não consigo baixar atualizações e nem instalar aplicativos pela windows store. Já segui varios tutorias que achei na rede inclusive atualizei o windows com uma ISO, mas com o mesmo problema. Quando tento baixar atualizações aparece a seguinte mensagem: 

 

Não foi possível conectar-se ao serviço de atualizações. Tentaremos novamente mais tarde, ou você pode verificar agora. Se o problema continuar, verifique se você está conectado à Internet.

 

Alguma solução?

Desde já agradeço

[Mario Bezerra]

3 minutos atrás, Yago Azevedo disse:

Amigos, já faz um tempo que não consigo baixar atualizações e nem instalar aplicativos pela windows store. Já segui varios tutorias que achei na rede inclusive atualizei o windows com uma ISO, mas com o mesmo problema. Quando tento baixar atualizações aparece a seguinte mensagem: 

 

Não foi possível conectar-se ao serviço de atualizações. Tentaremos novamente mais tarde, ou você pode verificar agora. Se o problema continuar, verifique se você está conectado à Internet.

 

Alguma solução?

Desde já agradeço

http://download.wsusoffline.net/

[Yago Azevedo]

12 minutos atrás, Mario Bezerra disse:

http://download.wsusoffline.net/

Sem sucesso amigo. 

[Visitante]

voce irá encontrar dezenas de tópicos com problemas com o Windows Update no Windows 10.
Mas tente algumas soluções:
-O Firewall do Windows tem que estar ativado.
-Desative o antivírus temporariamente.
-Reinicie o serviço Windows Update em services.msc (pare o serviço e reinicie o serviço)

 

-Limpe o histórico do Windows Update:
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore. 
Renomeie o arquivo DataStore.edb para DataStore.edb.old

 

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download e apague todos os arquivos contidos na pasta.
Isso não irá remover as atualizações instaladas anteriormente e fará com que o Windows Update crie um novo DataStore. 
Reinicie o computador.

[flaviajackeline]

Em 15/04/2016 às 22:18, Visitante disse:

voce irá encontrar dezenas de tópicos com problemas com o Windows Update no Windows 10.
Mas tente algumas soluções:
-O Firewall do Windows tem que estar ativado.
-Desative o antivírus temporariamente.
-Reinicie o serviço Windows Update em services.msc (pare o serviço e reinicie o serviço)

 

-Limpe o histórico do Windows Update:
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore. 
Renomeie o arquivo DataStore.edb para DataStore.edb.old

 

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download e apague todos os arquivos contidos na pasta.
Isso não irá remover as atualizações instaladas anteriormente e fará com que o Windows Update crie um novo DataStore. 
Reinicie o computador.

nao consegui fazer por esse metodo

 

 

[f_neto]

@flaviajackeline Altere o DNS para o da Cloudflare

Primário 1.1.1.1

Secundário 1.0.0.1

 

Se possível altere direto no modem/roteador, assim todos os dispositivos irão usar ele

[flaviajackeline]

5 horas atrás, f_neto disse:

@flaviajackeline Altere o DNS para o da Cloudflare

Primário 1.1.1.1

Secundário 1.0.0.1

 

Se possível altere direto no modem/roteador, assim todos os dispositivos irão usar ele

pode me explicar como faz isso?

 

 

adicionado 10 minutos depois

5 horas atrás, f_neto disse:

@flaviajackeline Altere o DNS para o da Cloudflare

Primário 1.1.1.1

Secundário 1.0.0.1

 

Se possível altere direto no modem/roteador, assim todos os dispositivos irão usar ele

É NO REDE ETHERNET, OU NA MINHA CONEXÃO SEM FIO QUE FAÇO ESSAS ALTERAÇÕES, NO IPV4 ?

[f_neto]

Se fizer no modem/roteador não precisa fazer no Windows, ela servirá para a rede cabeada e a rede sem fio (wi-fi)

Se fizer no Windows tem que fazer na rede cabeada e na rede sem fio, e no IPv4

[flaviajackeline]

2 horas atrás, f_neto disse:

Se fizer no modem/roteador não precisa fazer no Windows, ela servirá para a rede cabeada e a rede sem fio (wi-fi)

Se fizer no Windows tem que fazer na rede cabeada e na rede sem fio, e no IPv4

não deu certo

 

 

[f_neto]

Tente desativar o firewall do Windows.

 

O recomendável é colocar o DNS direto no modem/roteador

[flaviajackeline]

14 horas atrás, f_neto disse:

Tente desativar o firewall do Windows.

 

O recomendável é colocar o DNS direto no modem/roteador

já esta desativado

e não atualiza.

Eu alterei o dns dos dois pra fazer o teste, na ethernet, e do meu roteador.

[f_neto]

A Microsoft já reconheceu isso como um bug, se voce já tentou as alternativas e não resolveu então só resta esperar uma atualização.

https://www.baboo.com.br/windows-10/usuarios-relatam-problemas-de-conexao-no-windows-update/

[Mammon Mammon]

Monitor flatron 42ls33a-5d, o q m falam dele

[NzxtDUKASE]

Vamos lá, pra quem não conseguiu apesar desse tópico já estar velho, pra quem DESATIVOU o windows update para jogar melhor e quando ativou pra atualizar deu esse erro, vcs faram o seguinte: Windows + R digite "services.msc" procurem o serviço SysMain (Superfetch), Windows Update, Windows Installer e ativem todos, depois disso só voltar para o update do windows instalar as atualizações, caso isso não se resolva isso pode ser um problema relacionado a sua internet, algum registro que você desativou/editou no Regedit ou o pior, algum bug no sistema impedindo que você instale as atualizações e o recomendado a se fazer caso seja bug no qual você já fez de tudo e não resolveu... Restaurar o Windows.