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Tenho um notebook Samsung AMD A4 4GB de ram, tem uns 15 dias que ele não inicia normalmente, tava com o Win 10, mas assim que surgiu o problema eu voltei para o Win 7 Home Basic (que veio de fabrica) achando que seria esse o motivo, mas continuou do mesmo jeito. O problema é o seguinte, depois da tela inicial do fabricante aparece a seguinte mensagem: "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key", eu já tentei reparar usando o cd de instalação do Win 7, mas não resolveu nada, coloquei o HD em 1° na lista do Boot, como vi um tutorial na internet, mas também não adiantou. Antes ele ligava normalmente depois que eu desligava, e religava, agora nem isso funciona, é uma verdadeira loteria, preciso colocar o cd do Win7 e tentar Reparar para conseguir que ele ligue. Não sei mais o que fazer.

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Provavelmente você possa reparar isso manualmente, usando a ferramenta BootRec.exe.

você acessa ela nas opções avançadas do cd de instalação.

É meio complicado, mas tente ler em inglês ou use um tradutor para ler em portugues.

As informações estão em "Método 2" e "Método 3", que constam na seguinte página:

 

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2004518

 

(o "Método 1" voce já tentou e não deu certo).

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Métado 2

Apareceu o seguinte depois que eu digitava os comandos e dava Enter:

 

Bcdedit /export C:\BCD_Backup

The store export operation has falied.

The requested system device cannot be found.

 

ren c:\boot\bcd bcd.old

The system cannot find the drive specified.

 

Bootrec /rebuildbcd

The resource loader cache doesn't have loaded MUI entry.

 

Como não localizou nada, fiz o que manda abaixo:

 

c: \ windows \ system32> Diskpart

The system cannot find the drive specified.

 

DISKPART> select disk 0

DISKPART> list partition

DISKPART> select partition 1

DISKPART> detail partition

 

Não aconteceu nada. 

 

Métado 3

 

cd / d Partition: \ Windows \ System32

The system cannot find the drive specified.

 

bcdedit / enum all

An unknown command was specified.

Run "bcdedit /?" for commad line assistance.

 

Eu digitei esse comando "bcdedit /?", e apareceu um monte de coisas, tire fotos da tela. Eu não sabia mais o que fazer, dai parei por aí. Pergunta de um leigo, se eu reinstalar o Windows usando o cd, esse problema é resolvido ? Meu HD é dividido em 2 (C: e D:), reinstalando o Windows só o disco C: será formatado, ou isso vai fazer os 2 discos voltarem a ser 1 só ?

 

1-min.jpg

2-min.jpg

Postado

voce pode instalar o Windows em C:\ sem alterar nada na partição D:\

Mas, pelo visto, a sua partição C:\ não está sendo reconhecida.

Então, ao instalar, crie a partição C:\ no espaço não alocado, ou exclua a partição danificada, caso a partição C:\ não seja encontrada.

Cuidado para não apagar sem querer a partição D:\

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Postado

Ontem atualizei o Win pelo cd, foi uma tentativa menos radical, porque eu não perderia nada no pc, não adiantou, o problema continuou. Agora tentei fazer uma instalação limpa do Win, formatar geral, mas pelo cd nenhuma partição aparece, sendo assim não tem como nem formatar. O que não entendo é que o HD aparece na Bios num dia, no outro ele simplesmente desaparece, mas o note continua funcionando beleza todo dia depois que consigo iniciar ele. Olhei aqui no Gerenciamento do Computador e aparecem todos dos discos, com as partições corretas. 

 

 

Sem título.png

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tentar formatar e reinstalar o windows talves seja uma mal particionamento caso nao de em nada troque de hd para fazer o teste 

Postado

Tô tentando fez isso agora com o note funcionando, a tentativa anterior foi sem ter iniciado o Windows, talvez agora as partições apareçam.

Postado

Você deve estar é com algum problema elétrico, talvez mal contato no conector de energia do hd, falha em alguma trilha da placa-mãe do note ou mesmo na própria placa eletrônica do hd.

Na hora que o note funcionar, tente instalar e rodar o HD Tune http://www.hdtune.com/download.html.

Verifique o que indica na aba "Health"

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Pensei em verificar a saúde do HD também, tava rodando o HD Tune. Tá tudo OK, só o Calibration Retry Count que apareceu uma faixa amarela e escrito Warning, o que significa ?

 

Rodei o CrystalDiskInfo também.

Sem título1.png

Sem título3.png

Postado

Cheguei a essa conclusão também depois de pesquisar o que significava o resultado do teste, vou fazer um backup, e tentar fazer uma formatação limpa no note, talvez ele volte ao "normal" com o problema de inicialização, enquanto isso vou usando até o HD morrer de vez. Pode fechar o tópico. Obrigadão ae pela ajuda!

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