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eduardocadore

Superaquecimento da placa-mãe?

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Bom dia pessoal!

 

Há mais ou menos um mês, meu computador começou a desligar sozinho e travar do nada. Pensei que pudesse ser o CPU muito quente (mesmo com um H80i instalado) então troquei a pasta térmica. Não resolveu. Não consegui fazer testes na fonte então mandei pra um técnico. Ele me cobrou R$100 para fazer um diagnóstico de hardware e depois me disse que o problema era no meu HD e que eu teria duas opções: Trocar o HD ou tentar fazer uma instalação nova de um Windows original (confesso que usava uma versão pirata) e ficar sem jogar durante uma semana (???). Pois bem, comprei um HD novo e instalei o Windows 7 Home Premium Original. Isso faz uma semana. Utilizei o computador tranquilo essa semana, inclusive jogos. Hoje, após jogar por algumas horas no HD novo, com Windows Original instalado, os mesmos sintomas apareceram. Resolvi Instalar alguns programas para checar temperaturas. Tudo parecia normal. Rodei um jogo e vi que uma leitura aparecia meio alta, mas não sei exatamente o que é, sei que é da placa-mãe. Segue as leituras do computador em IDLE.

idle.PNG

 

Desculpem pelo post longo, mas gostaria muito da ajuda de vocês pra resolver esse perrengue!!! :)

 

edit: Aí embaixo as leituras que achei estranhas, nada rodando no computador, nenhum jogo, apenas o browser com o computador ligado há uns 20 / 30 minutos!

 

idle2.PNG

Editado por eduardocadore

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Quando da instalação do Windows novo, você instalou os drivers do fabricante ou está usando os genéricos do Windows (instalados junto com o SO)?

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OK, pelo seu relato usava um sistema que não era original. Agora que usa, tem ele totalmente atualizado?  Os drivers da placa de vídeo também foram do CD/DVD que acompanhava o produto né?

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Eu ainda estou meio em dúvidas, quando da nova instalação do SO, sem instalar e ou jogar, durante uma semana, você não percebeu nada de anormal. Agora, após instalar jogos e os jogar, você tem, após o processo de jogo, uma temperatura alta. Pergunto, antes de jogar você tem feito alguma leitura do equipamento?

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@Spectrum..!! Fiz as leituras de temperatura logos após a nova instalação e parecia normal. As leituras que coloquei ali no post eu fiz antes de qualquer coisa. Essa leitura eu fiz sem nenhum jogo rodando:

idle2.PNG

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15 minutos atrás, eduardocadore disse:

@Spectrum..!! Fiz as leituras de temperatura logos após a nova instalação e parecia normal...

 

 

É neste ponto que quero chegar, eu costumo analisar estes tipos de defeitos aqui, não só em uma situação, mas em várias ao decorrer de 3 dias ao menos. Faço a checagem assim que ligo o sistema e depois de alguns minutos faço outra e assim sucessivamente. É muito importante realizar esta tarefa de acompanhamento. Quando em modo inativo (sem uso nenhum depois de alguns minutos parado) veja se o led indicador do HDD, no painel do gabinete, apresenta piscadas repetitivas e se por períodos longos.

Pode-se verificar, porém o que está sendo inicializado juntamente com o SO, através do MSCONFIG.

Você acredita que tenha condições de verificar, já que não é aconselhável mexer no sistema sem uma base para isso?

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@Spectrum..!! Em modo inativo o led do HDD não acende nem pisca e a temperatura que eu havia citado variava de 35ºC à 45ºC com o computador parado. Resolvi iniciar um jogo para ver o que mudava, o led do HDD continuou apagado e poucos segundos após iniciar o jogo o computador travou e tive que reiniciar. Logo após reiniciar fiz as leituras de temperatura novamente:

 

 idle3.PNG

 

E na inicialização do windows costumo deixar apenas alguns programas básicos:

 

msconfigprograms.PNG

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Apesar de ainda não sabermos de qual jogo se trata, e da sua total configuração (descrição completa do seu computador), pode informar se com outros jogos acontece a mesma coisa, inclusive travamento e ou desligamento repentino?

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@Spectrum..!! O jogo é o novo Overwatch da Blizzard,  mas não acredito ser o problema pois isso acontecia antes mesmo de jogo ser lançado.  E nao há relato algum de problemas de performance com o jogo.  

Minha maior dúvida é quanto às temperaturas da placa-mãe, mais especificamente o Northbridge que parece estar esquentando demais. 

 

Minhas configurações:

 

Processador Amd FX6300 3.5Ghz

Memória RAM 2x4Gb Kingston HyperX

placa-mãe Gigabyte 990Fxa-UD3

Watercooler Corsair H80i 

Placa de vídeo Nvidia GeForce Gtx 760 2Gb

 

Além do principal meu gabinete é bem ventilado com 5 fans.

 

 

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@eduardocadore  Essa temperatura do NB, ao que lí em alguns sites relacionados a placa-mãe, esse NB é feito para suportar essas temperaturas e até mesmo muito próximo a 80º.  O que está incomodando é o travamento e reinicialização do sistema.

Você relata ter 5 fans, mas eu penso, eles estão de fato realizando um trabalho a contento? Você tem um destes fans atuando diretamente no NB?

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@Spectrum..!! Diretamente sobre o NB realmente não tenho,  mas também nunca tive.  A temperatura do NB ja chegou aos 80 graus em uma checagem e desligou o computador.  Hoje da última vez que travou e tive que desligar e ligar a chave da fonte, quando liguei novamente o monitor nao mostrava nada, mesmo após checar todas as conexões.  Isso ja havia acontecido da outra vez mas quando levei no técnico e ele ligou o computador funcionou. Quando chegar em casa vou colocar um fan sobre o dissipador do NB e checar as temperaturas. 

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8 minutos atrás, eduardocadore disse:

@Spectrum..!! Isso ja havia acontecido da outra vez mas quando levei no técnico e ele ligou o computador funcionou.

Sim, porque quando chegou até o técnico o equipamento já havia resfriado por completo. Ao menos estou seguindo esta linha.

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Em 5/27/2016 às 17:20, eduardocadore disse:

@Spectrum..!! Ok,  vou fazer o que disse e fazer as leituras com o fan no dissipador depois coloco os resultados aqui. Obrigado :)

As leituras permanecem as mesmas, desta vez notei que sem monitor conectado à placa de vídeo ele ficava menos tempo ligado.  Desconectei a placa de video e conectei de novo mas desta vez usando um cabo hdmi. Deixei apenas o hd principal ligado. Liguei o pc e deixei rodando por algum minutos, mas quando resolvi testar algum jogo ele travou. 

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