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Natanael Rodrigues

Problema com drivers

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Ola mestres da Tecnologia.

 

Estou tendo problemas com a utilização de de alguns dispositivos do meu notebook.

Meu Notebook Dell Latitude E6410 Tag: DZNHPQ1.

 

Instalei os Drivers, mas o Leitor Biométrico não funciona. Diz que tenho de baixar a mais atual, mas eu acabei de baixar a mais atual

O Bluetooth não sei se ele tem, quando instalo o driver ele diz "Ativar Bluetooth usando comutador sem fio"

A Webcam funciona, mas não acho o driver compatível. 

 

O .txt que mandei tem mais dados do Notebook

DxDiag.txt

DDP Console.jpg

Gerenciador de Dispositivos.jpg

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Post um novo print screen do gerenciador de dispositivos...

 

 verificou quais teclas de função habilitam os respectivos recursos ?

Editado por Manjaro
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19 horas atrás, Manjaro disse:

Post um novo print screen do gerenciador de dispositivos...

 

 verificou quais teclas de função habilitam os respectivos recursos ?

Ele não possui essas teclas 

Novo Print do Gerenciador de Dispositivos.jpg

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item com exclamação !?

clique sobre o mesmo com botão direito do mouse->propriedades...clique na aba detalhes

na lista de opções em propriedade selecione ids de hardware.

Selecione, copie e cole como resposta o texto exibido em valor.

Editado por Manjaro
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3 horas atrás, Natanael Rodrigues disse:

USB\VID_8087&PID_0020&REV_0000
USB\VID_8087&PID_0020

 

   O cacique google não retornou nenhum driver reconhecido para download baseado no código citado. o mais próximo citado é um de 2006.

  Veja se o Windows Update localiza !!

Editado por Manjaro

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