Live tim - como configurar um modem novo?

[Ricardo Souza Conceicao]

Fala galera,

Eu tenho uma assinatura de internet LIVE TIM, satisfeito demais com a operadora, porém estou querendo trocar o Modem que ela fornece (TG589vn v3) por um VDSL, entrei em contato com eles para ver como eu configurava e eles não podem informar como configurar um novo modem, preciso da senha de conexão ADSL e não consegui. 

Alguém por acaso saberia informar como eu faço para conseguir essa senha?

Agradeço desde...

[Visitante]

Tudo bem que eles não queiram lhe ajudar a configurar um modem de terceiros, mas lhe fornecer o usuário e senha para autenticação na operadora eles são obrigados a fornecer, aliás na instalação normalmente os técnicos deixam tudo anotado para o cliente.

[Ricardo Souza Conceicao]

Esse eles não deixaram não, liguei pra Live Tim para obter os dados de autenticação e eles disseram não poder informar.

 

[Visitante]

Pelo que vi na Internet seria:

Usuário: Guest

Senha: Guest

Tente também em letra minúscula, essas informações são de 2015.

[edu.dnb]

qual modem você vai por