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Yuri_Ferreira

Não consigo instalar o windows 10

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Recentemente meu notebook foi para o conserto pois o hd estragou. Quando voltou, veio com windows 7 mas antes de eu ter problema ele tinha o windows 10. Venho tentando instalar o 10 e o 8 sem sucesso desde então. Durante a instalação, numas das vezes que o notebook reinicia, ele trava na tela de carregando. Segue um print do erro. Alguem sabe como proceder nesse caso?

Erro Windows 10.png

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O seu notebook é o Samsung RV411? Se for, tem muitos relatos na internet sobre este erro. Parece que a solução para concluir a instalação do Windows 10 é retirar a Placa de Rede Sem Fio (Wireless). Depois de instalar o Windows 10 recoloque a Placa mas tem relatos que é necessário trocar de Placa de Rede Sem Fio devido ao chipset dela ser da Broadcom, é recomendado uma com chipset Atheros.

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Vim aqui postar a solução para o caso de alguém precisar. A única coisa a se fazer é forçar o pc a desligar a cada vez que ele reiniciar durante a instalação. Fiz isso e o erro não ocorreu novamente. Esperei a tela se apagar e assim que acendeu novamente com a logo ACER, eu o desliguei. Liguei novamente e a instalação prosseguiu normalmente. Li em outros fóruns que isso aconteceu devido a troca do hd, causando um conflito durante a instalação. Agora estou com Windows 10 funcionando normalmente.

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