Formatei o not e tecla ctrl não funciona

[Rafael Nigro Jorge]

Opa bom dia, tenho um not acer modelo E5 573-54ZV que veio com windows 10 instalado, porém acabei formatando e instalei o 7, só que a unica tecla ctrl que tem no teclado, não funciona, o restante tudo normal, todas as teclas funcionando perfeitamente, só a do ctrl que não, e só tem uma tecla apenas.

[Clint Walker]

@Rafael Nigro Jorge As configurações de idioma, região e layout do teclado estão corretas? No Windows 10 a tecla funcionava? Veja se com algum teclado externo ela funciona.

Pode ser algum problema de driver. (Por incrível que pareça) Tive um problema semelhante num Acer. 

[Rafael Nigro Jorge]

no 10 funcionava, ja no 7 desde que formatei não! vou fazer o teste com outro teclado conectado, mais do restante esta tudo ok. @Clint Walker