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Rene Bugado

Version.dll meu pc nao abre nenhum programa

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Esse e o problema http://imgur.com/Wg54bMD

isso apareceu quando eu esbarrei na tomada e o pc desligou quando o liguei novamente o seguinte erro apareceu já fiz praticamente de tudo

sfc /scannow não funciona da um erro de proteção do windows algo assim

chkdsk não funciona também para no meio 

Ja tentei restaurar o sistema dando erro também 

ja entrei em modo de segurança usando os comandos que citei acima nao funcionando também 

retirei o antivirus AVG varri o pc com o windows defender e nada

Fica difícil arrumar uma solucao pra isso pois nao consigo abrir o navegador e baixar nada. ja tentei baixar em outro pc um anti virus qué recomendaram passei pra um pendrive e o setup do instalador nao abre.O Msconfig também nao abre, e o pior que formata nao seria a melhor solução pra mim teria que faLlzer um beckup de tudo e tem mais de 7 mil fotos de familia nesse pc precisaria de um hd externo o que eu nao tenho no momento, somente um programa avre e é o team speck o por que eu nao sei

foto em melhor qualidade: http://imgur.com/Vo1qQ4N

Quando tento abrir o msconfig: http://imgur.com/wnq5Enf

Erro do sfc /scannow: http://imgur.com/jpxfnPt

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Boas!

 

1. Baixe o Revo Unninstaller[1] e desinstale o aplicativo que está gerando essa janela de erro, ou seja o LightShot.exe;

2. Baixe o instale o LightShot[2] novamente. Veja se resolve.

 

[1] - http://download.cnet.com/Revo-Uninstaller/3000-2096_4-10687648.html

[2] - http://download.cnet.com/LightShot/3000-18513_4-75029864.html

[]'s

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Oi bom dia!

 

Anteriormente você tinha aberto este tópico sobre isso:

 

Chegou trocar a dll?

 

Vi que você abriu outro tópico do mesmo problema no fórum de remoção de malware:

 

Sugiro que siga os passos solicitados por eles e depois caso eles não resolva é porque não é vírus ai indico que abra um tópico na área de Windows do fórum.

 

Uma dica no seu post acima na área de remoção de malware, você não colocou o log solicitado para agilizar seu atendimento, sugiro que leia aqui as intruções:

 

Só não precisa abrir outro tópico anexe no mesmo.

Bom dia e Boa Sorte!

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CHKDSK C: /R

 

Digite o comando acima na máquina pra ela fazer a checagem de disco no próximo boot (demora horas) e depois retorne com o resultado.

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Boas @Rene Bugado!

 

Pelo que li o buraco é mais embaixo.

 

O erro apresentado ( 0Xc0000020) ocorre quando seu Windows está corrompido. Tente isso:

 

1. Pressine Win+X selecione Prompt de Comando (Admin) para elevar o prompt

 

2. Digite isso no Prompt:

dism /online /cleanup-image /restorehealth && sfc /scannow

 

4. Feche o Prompt. Pressione Win+S e digite Solução de Problemas

 

5. No menu lateral esquerdo, clique em Exibir Tudo e clique em Windows Update.

 

6. Na janela que abriu clique em Avançar na próxima janela selecione Tente solucionar o problema como administrador.

 

7. Depois de terminado, reinicie e diga se o erro persiste.

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O dano aparentemente é irrecuperável já que nenhum comando de sistema funciona.

 

Use algum live cd linux e faça o backup para alguma cloud (mega, onedrive, dropbox) ou copie para algum pendrive e depois reinstale o Windows.

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7 horas atrás, Rene Bugado disse:

@OppKalt nao funcionou

 

7 horas atrás, Hqxriven disse:

O dano aparentemente é irrecuperável já que nenhum comando de sistema funciona.

 

Use algum live cd linux e faça o backup para alguma cloud (mega, onedrive, dropbox) ou copie para algum pendrive e depois reinstale o Windows.

 

Meu caro @Rene Bugado, lamento informar mas o @Hqxriven provavelmente está certo. Nada do que lhe dissemos funcionou e pelo que li dos próprios Engenheiros de Suporte da Microsoft, esse erro é irrecuperável. É a mesma coisa quando baixamos algo e por algum motivo desconhecido ele vem corrompido. Como minha última contribuição para esse tópico, sugiro que faça repare o computador. Siga os seguintes passos:

 

1. Crie um disco ou pendrive de instalação do Windows 10.[1]

 

2. Insira o CD ou pendrive de boot no Windows, reinicie, selecione para iniciar pelo pendrive;

 

3. No menu que aparecer selecione o idioma de instalação, horário e formato da moeda e o layout do teclado. Clique em Próximo.

 

4. Clique em Reparar seu computador e selecione Solução de Problemas.

 

5. Clique em Opções Avançadas e Reparo na Inicialização e selecione o sistema operacional.

 

Caso não funcione, lamento informar, mas provavelmente seu OS se foi. Caso seja muito importante os dados, sugiro procurar um técnico em informática e pedir para ele recuperar os mesmos.

 

Nota: Esse tutorial foi traduzido, portante as opções podem apresentar ligeiras diferenças de tradução. Caso tenha dúvidas, sugiro que olhe o tópico completo.[2]

 

[1] - http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10-manual-upgrade-installation/8cb20cea-4d1c-4c1e-996c-b248493d10e8?tm=1438499976622

[1] - https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

[2] - http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/error-status-0xc0000020-windows-10/d607f78c-1a90-4b44-a66a-c3d768903013?auth=1

 

[]'s

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