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HybridMask

Como achar o serial number da placa de video?

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E ai galera, prazer, sou novo por aqui.

 

Tenho uma placa de vídeo modelo GTX 480 (Asus). A placa tem 1 ano e 6 meses de uso aproximadamente. Nunca utilizei overclock nem teve abuso com jogos que necessitam resolução superior, na realidade ela foi usada para tarefas básicas.

 

Ela passou a apresentar problemas de funcionamento no mês de março, depois da atualização de driver nVidia versão 364.47.

Tentei reinstalar o Windows, instalar drivers mais antigos e mais novos, mas não adiantou nada (ainda não testei ela em outro pc). Quando os drivers estão instalados o computador não inicia o usuário e apresenta tela azul; se os drivers da nVidia não estão instalados ele funciona normalmente sem apresentar os problemas mencionados acima.

Pesquisei e notei que depois da atualização do driver para a versão 364.47 vários computadores apresentaram os mesmos problemas que estou relatando. Segue abaixo três links de sites confiáveis relatando o problema.

 

- http://adrenaline.uol.com.br/2016/03/08/40797/novos-drivers-364-47-da-nvidia-causam-tela-azul-problemas-ao-iniciar-o-windows-e-artefatos-na-tela/

 

- http://www.tecmundo.com.br/driver/102009-drivers-nvidia-trazem-problemas-desempenho-jogadores-pc.htm

 

- https://www.destructoid.com/don-t-install-the-newest-nvidia-driver-it-s-breaking-pcs-347362.phtml

 

Entrei em contato com a Asus aqui, eles só tem uma assistencia técnica para indicar e a mesma não da suporte a placas de video.

A nVidia diz ser de responsabilidade da Asus. A Asus daqui me disse para entrar em contato com a Asus nos Estados Unidos, mas preciso do serial number... Não tenho a caixa e a placa está sem o adesivo. Na placa em si só encontro dois locais com numeração, o que fica em cima na borta no canto direito diz S/N e numeros, mas o site da Asus não aceita. A outra numeração se encontra na borta na parte superior da placa, abaixo a um codigo de barras. Acredito que seja uma combinação desses numeros, tentei algumas mas nada apareceu.

Aguém pode me ajudar? Segue abaixo a imagem... 

 

Valeu!

IMG_20160826_105428978.jpg

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