Wi-fi não funciona

[dutraedu]

Oi pessoal, tenho um modem roteador da oi velox modelo sagemcom e um roteador d-link dir 610.

A internet do roteador d-link está funcionando perfeitamente, já o modem roteador da oi não funciona nem por cabo e nem wi-fi.

Alguém sabe o que pode ser?

 

[alissomrex]

@dutraedu olá. 

Você não consegue navegar em sites de vídeo como Youtube? 

Sabe configurar o modem da OI?

[dutraedu]

@alissomrex Quando estou conectado no modem da oi por Wi-fi ou pelo cabo não abre nada. Nenhuma página, feed de app ou vídeo do youtube

O estranho é que o problema começou do nada, antes a internet do modem estava funcionando normalmente, ela parou de funcionar de uma hora pra outra