Formatar compaq presario cq 23

[viniciushashi]

 

nao consigo dar boot no notebook compaq presario cq 23 com windows ja tentei por dvd e usb e nao reconhece ai peguei o mesmo usb e coloquei o ubuntu e deu boot. 

o sistema atual é windows 8.1 e o usuario esqueçeu a senha do email configurado por isso estou tentando formatar.

agradeço a ajuda desde ja.

[Michel0595]

ja tentou mudar as opções de AHCI para IDE e/ou vice versa? tente tirar o hd do note, conecte em outra maquina, inicie uma instalação do sistema nessa maquina e assim que ela reiniciar a primeira vez, desligue-a e tire o hd. Após essa reinicializaçao sao instalados os drivers... então concecte o hd de volta ao pc original e deixe que continue com a instalação do sistema

[viniciushashi]

é notebook e nao posso abrir para n perder a garantia ja pensei nisso

[Michel0595]

Usb que você diz é pendrive ou gravadora usb? Ja tentou com outras midias do windows pra ver se acontece o mesmo? tente com um pendrive bootavel, fique pressionando F12 (deve ser esta tecla ai) para abrir a opção de boot e selecione o pendrive

[viniciushashi]

nao consegui acessar a opção para escolher boot com nenhuma tecla e a bios tem bem poucas opções ja desliguei o secure boot e ja tentei com pendrive bootavel e com dvd sendo que ambos ja foram testados e utilizados outras vezes

[Michel0595]

tente resetar a bios. nao seria possivel você redefinir a senha do email em outro pc?

[viniciushashi]

nao a pessoa mudou e esqueçeu e nao consegue redefinir

adicionado 0 minutos depois

ja fiz de tudo na bios porém como ja comentei a bios tem poucas opções

 

[Michel0595]

Baixe o programa Lazesoft Recover My Password (se nao me engano é isso) e tenta dar boot atraves de um pendrive ou cd/dvd com o mesmo. Este programa remove a senha da conta do usuario que você quiser. No windows 7 funciona 100%, no Windows 8 nem sempre funciona, mas ja consegui tirar de alguns pcs

[Visitante]

Talvez tenha a Partição de Recuperação do Fabricante, normalmente tem uma tecla específica que chama este Recovery ao iniciar o note, leia o manual do note.

Se o note veio com o Windows 8.1 a chave de ativação está gravada na BIOS, portanto tem que instalar a mesma versão que veio originalmente.

Outro detalhe é verificar qual formato está o disco, se em MBR ou GPT, se for GPT voce tem que preparar um pendrive para este formato, o Rufus tem este recurso.

 

[~~Johnny~~]

to com o mesmo problema, e sem solução ate o momento.

 

[ADAILTON BATISTA LIMA]

olá estou com o mesmo problema porém este note que peguei da compaq nao tem a gravadora de cd  então formatei em outro notebook  ..porém o sistema nao abre trava na bios   ..e essa bios é travada para rodar apenas o windows 10  64bits  nao altera vem de fabrica .cor de cabeça  .pois  a bios dessa linha nao tem muito recurso pra alterar se consegui me avisa amigo 

 

 

[ValverdeJr]

E aí Adailton, conseguiu resolver seu problema? Preciso instalar windows 7 no meu Note Compaq CQ21 e não consigo!!! na BIOS só aceita Windows 10!!!

[Melquisedeque Lima]

Então pessoal, estava com o mesmo problema!
Deu maior dor de cabeça mas consegui resolver,

Para conseguir dar boot por dispositivos terciarios (CDs PenDrivers) Precisa estar com o Legacy habilitado e o security boot desabilitado, mas o problema é que nessa bios não encontramos a opção de habilitar o Legacy, então a solução é criar um dispositivo bootavel especificamente para UEFI! 

Para isso eu usei o programa Rufus (pesquise no google, primeiro resultado!)

Ele é bem simples é só colocar essa mesma configuração! caso não funcione tenta mudar o "tipo de partição e do sistema de destino" (marcado em Vermelho).
Espero ter ajudado!

Abraços. 

[mlucio]

deu certo o que eu queria fazer,estava quebrado  a cabeça,obrigado amigo e fica com deus

[Otaviopl]

Em 25/11/2017 às 01:25, ADAILTON BATISTA LIMA disse:

olá estou com o mesmo problema porém este note que peguei da compaq nao tem a gravadora de cd  então formatei em outro notebook  ..porém o sistema nao abre trava na bios   ..e essa bios é travada para rodar apenas o windows 10  64bits  nao altera vem de fabrica .cor de cabeça  .pois  a bios dessa linha nao tem muito recurso pra alterar se consegui me avisa amigo 

 

 

Exatamente o mesmo problema. Coloquei o HD do note em outro pc, formatei, iniciei a instalação do windows 7 la por este pc, e retornei para o notebook original.

Ele mostra a frase "Reboot and Select Proper Device"

adicionado 4 minutos depois

Até consigo fazer o boot com o Pendrive instalador do windows porém tem uma etapa em que pra escolher qual versão dowindows botar ele diz q não há driver instalado.

 

"Nenhum drive de dispositivo encontrado. Certifique que a mídia de instalação tem os drives corretos e clique em OK"

 

Não consigo passar dessa tela de jeito algum,

[Roberto Araujo de Jesus]

Muito obrigado usei o Rufus e deusuper certo valeu mesmo