Internet oscilando e caindo durante o dia

[Visitante]

Já tem alguns meses que a internet não está boa. Sou assinante da Oi Velox há mais de 10 anos, tenho 5 megas contratados... porém, a internet fica oscilando quando não cai fica lenta, as páginas demoram pra abrir. Já troquei de modem, troquei o micro filtro do telefone e o problema continua. 

 

Aqui só fica estável se passar a modulação para G.lite que significa que a minha internet só trabalharia até 1Mbps, o que não valeria a pena pois aqui a internet é compartilhada sobraria muito pouco para as minhas tarefas no PC, pago 5 Mega e quero receber a velocidade contratada... 

 

Enfim, andei fuçando nas configurações do meu modem os seguintes números:

 

Margem SNR

Downstream - Upstream 

5.0 - 20.0db

 

Atenuação de linha

Downstream - Upstream

34.0 - 24.0db

 

Taxa de dados

4032 - 576kbps

 

O que vocês acham?

adicionado 2 minutos depois

A margem SNR fica durante o dia assim, entre 5-9 db

 

Atenuação 32-34

[Visitante]

Amigo, sou leigo mas parece que durante o dia todas as operadoras dão uma oscilada por que deve ter mt gente usando .  E já vi muita gente fala mal da Velox.

 

Liga pra eles talvez te ajudem, ameaça trocar de operadora e troque se não te atenderem, seu dinheiro é precioso, abç

[Renato Arruda]

Amigo seu sinal está péssimo... peça pra fazerem uma manutenção na sua porta,ou reseta seu sinal...sua linha não está aguentando os 5MB... talvez eles falem pra você diminuir.você usa a modulação ADSL?

[Visitante]

Não, uso a modulação G.DMT...

 

Agora se trocar pra G.Lite o SNR fica em torno de 14-19db

[GutoJ80]

O que causa essa atenuação nas redes xDSL são esses cabos antigos, todos oxidados, infiltração de umidade por todos os locais possíveis e terminais soltos nas caixas de atendimento. Fora emendas nos cabos e afins...

Dependendo da distância que você estiver da central pode ser que nada adianta mexer, a não rever o cabeamento que vem da caixa até a sua casa ou sentar e chorar

[Visitante]

O técnico da Oi veio aqui, trocou a fiação e os filtros

 

O SNR subiu pra 14db!

[Renato Arruda]

Tá razoável