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Gabriel 2

Portas usb não reconhecem nenhum dispositivo

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Boa noite pessoal, estou precisando da ajuda de vocês porque sozinho não estou conseguindo ter certeza do que pode ser.

Então, minha placa-mãe é uma ASROCK B75M-DGS R2.0, tem 4 portas USB 2.0 e 2 USB 3.0, ambas pararam de funcionar repentinamente.

Tudo funciona no meu computador, só o mouse(que é USB) não funciona(Já testei em outro computador e não está com defeito) e o teclado por ser PS/2 funciona normalmente(só consigo mexer no pc através dele).

Já acessei o gerenciador de dispositivo e lá mostra um erro na controladora usb com código 10(tentei desinstalar todos os drivers da controladora e reiniciar, não adiantou).

Eu tenho uma placa pci usb com 4 portas, conectei ela no slot pci na esperança que funcionasse(a placa é reconhecida, mas mesmo ligando os dispositivos usb nas portas, não funciona).

Gravei um DVD com as ferramentas de teste PC-CHECK e fiz uma bateria de testes, quando chegou a vez da USB, diz que não consegue reconhecer nada que é ligado nas portas.

Pessoal, agora estou com 2 dúvidas: pode ser algum fio da fonte com curto? ou é mesmo o chip da controladora usb que entrou em curto?

Se não for nada disso, por favor, peço uma luz.

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Pessoal, não sei mais o que fazer, acho que a placa morreu de vez, porque agora ela não quer mais ligar, antes eram só as portas usb, agora ela não passa mais corrente nela, acho que ela morreu de vez.

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