Pc travando

[NicolasTenorio]

Olá pessoal me ajudem por favor 

Quando vou iniciar meu pc  ele  demora um tempo pra poder iniciar 

E quando inicia não da pra mexer pois ele trava e o windows não responde dai eu tenho que desligar ele direto na maquina

 Obs: windows 7, pc LG

 

 

[Jasiel]

@NicolasTenorio Quais as configurações completas?

[NicolasTenorio]

 

WINDOWS 7 64 BITS

All in one

Marca do processador:Intel CPU

Processador gráfico:Intel GPU

Memória instalada:4 GB de RAM

Capacidade do HD:HD de 500 GB

Tamanho do monitor:Monitor de 21,5"

Número de núcleos:4 núcleos

[Jasiel]

@NicolasTenorio Eu recomendaria você formatar o computador!

[NicolasTenorio]

Mais quando liga o pc ele trava a tela e não pega mais tem que desliga no botao do pc  e eu ja tentei achar a tela de boot mais não encontrei

[J.Augusto F]

Formatação você faz iniciando com o Dvd do sistema operacional. 

[Jasiel]

@NicolasTenorio Geralmente você tem que apertar Delete para abri-la.

[NicolasTenorio]

NescarBR não dá porque o meu pc não pega dvd ja veio tudo dentro dele que nem um notebook ele é dos novos pcs que a lg fabricou

 

 

 

[Amanda Santini]

Dá pra formatar por USB também. Baixe o DVD original do Windows, e use o programa RUFUS para criar o Pendrive inicializável.

[NicolasTenorio]

Obg

 

 

 

[NicolasTenorio]

Obg a todos 

Formatei meu pc e descobri que era um programa que enfectou com virus meu pc

valeu pessoal