Latência no email Locaweb?

[Felipe.Oliveira9]

Bom dia.

Aqui no trabalho usamos o email da Locaweb (sim, não temos dinheiro para pagar o Outlook.com corporativo e nem o Gmail corporativo kk).
Acontece que depois de alguns meses de uso temos experimentado uma lentidão muito grande no email, até mesmo perda da conexão ou emails que não são enviados.
Entrei em contato com o suporte deles e o cara deu um comando chamado "tracert" no cmd, parece que esse comando verifica uma rota, ele usou esse comando com o endereço do servidor de email deles (imagem em anexo), ele disse que o problema está no Velox (também temos por falta de opção, a Oi é horrível), enfim.

Entramos em contato com a Oi, aquela enrolação de sempre, o técnico veio aqui e identificou um problema na rota, falou que teria que passar para os engenheiros, demorou um tempo e o problema melhorou, agora voltou.

Penso que a única solução é mudar de provedor de email, mas o que é exatamente essa latência alta na rota ou mesmo os asteriscos que aparecem no 8° host do comando tracert? A solução é mudar de provedor de email mesmo? (já que por parte da Oi estamos ferrados)

Ps: Se souberem de algum bom provedor de email que não seja muito caro, temos umas 50 contas de email, então fica complicado se o valor por conta ficar muito alto.
Eu sei que o Gmail é maravilhoso, mas é muito caro, como diz o meu professor, não adianta ser tecnológico se for caro para a empresa ou o cliente.

Desde já agradeço a colaboração de todos.

[Vagner Volpe]

Bom dia! Será que os problema é realmente seu provedor de e-mail? A navegação em outros sites esta normal?  Faça um teste usando  http://www.speedtest.net/pt/   se atente ao valor do ping em "ms". Se for muito alto, acima de 70ms, pode ser seu provedor de internet ou mesmo o seu DNS que demora a consultar os "nomes" e fazer a devolutiva. Os asteriscos é por conta que algum servidores no meio do caminho preferem se esconder, por motivos de segurança. Não se preocupe com isto. Vamos nos falando! Abç

[Felipe.Oliveira9]

@Vagner Volpe Acho que é da rota da Oi, agora voltou ao normal.
A navegação em outros sites está normal.
Vou fazer o teste com o link que me passou assim que notar alguma anomalia aqui, por enquanto estabilizou.