Audio some do nada

[Misael Cristian da Silva]

Então eu tenho uma placa de som Via HD Áudio num windows 10 e quando geralmente estou jogando online, olhando videos no youtube e as demais coisas q necessitam de som simplesmente o som some. Tipo as vezes quando vou jogar online ou ver videos ele até inicia com som mas alguns segundos depois o som desaparece. Já formatei o hd duas vezes, drivers atualizados e computador dando como se tivesse td normal, n aparece nenhuma mensagem de erro e tals. Sera q o problema é interno? tipo a própria placa de som esta danificada? tem solução isso? please help.

[Lucas Silva Base]

Já tentou verificar sem o encaixe está folgado? olhar nas configurações do PC? Geralmente são coisas bem faceis de resolver 

[Misael Cristian da Silva]

Pior q já abri e ta bem encaixado e as configurações já tentei de td mas nada adianta.