problema ao iniciar o pc

[João Gabriel Matos]

Boa noite galera, eu preciso muito que me ajudem. Meu pc está exibindo um a tela estranha com o nome "EFI Shell version 2.31 [4.653]" já procurei na internet mas eu não consigo resolver meu problema além disso a minha BIOS não tem a maioria das opções que seriam "a resposta" por favor me ajudem.

PS: Ele tinha ido para a assistencia por problemas de incompatibilidade de memória da placa de video, mas eu peguei já no fim do dia então não tive como retornar e eu preciso urgentemente do meu computar para estudar para uma prova em 2 dias por favor me ajudem!

[rjannermanutencaopc]

coloca uma imagem da tela amigo, fica mais fácil entender o que esta acontecendo

[João Gabriel Matos]

4 minutos atrás, rjannermanutencaopc disse:

coloca uma imagem da tela amigo, fica mais fácil entender o que esta acontecendo

PRONTO@rjannermanutencaopc

[rjannermanutencaopc]

você usa windows 8 né, você pode tentar fazer uma restauraçao do sistema com um pendrive bootavel contendo o windows 8

[João Gabriel Matos]

tem tutorial na internet para eu tornar esse pendrive bootavel ou você recomenda eu levar amanha na assistencia? e se eulevar será que amanhã mesmo eles me entregam?

[rjannermanutencaopc]

opa amigao, cara tem tutoriais acho que ate aqui no site Clube do Hardware, bem fácil mas primeiro você deve baixar a iso do windows 8.1