Norton Av Fica Reiniciado O Outlook O Tempo Todo

[Gugah]

Antes funcionava normal (os dois) e agora a noite de repente resolveu endoidar. so consigo abrir o outlook se desinstalar o NAV, mas quando reinstalo volta a dar o defeito...

Descrição: abre o oulook e ele diz que vai reiniciar... OK >> ai reinicia o outlook e aparece a mensagem dizendo que a pasta não pode ser criada.... e aí reinicia e LOOP...

Tem como impedir que o NAV reinicie o outlook?

Ajudem por favor!