Problema com o "BitLocker"!!!

[ZeroCool]

Gostaria muito que pudesse me ajudar estou procurando a solução e não encontro em lugar nenhum!

 

1- Estou com um notebook da Positivo Stilo One XC3550, a alguns dias ele ligou e simplesmente não iniciou o windows 10 e começou a entrar direto neste modo: Preparando a recuperação do BitLocker.

 

2- na primeira tela ele pedi para inserir a chave de recuperação para continuar trabalhando. (ele fala que para recuperar pede para acessar windows.microsoft.com/recoverykey em outro computador, ele me mostra a ID da chave e o rotulo da Unidade.)

 

3- Eu entro nele mas não consigo achar essa chave.

 

4- quando eu pulo esta parte (ignorando esta unidade) ele entra nas outras opções do windows 10, usar um dispositivo, solução de problemas, e etc. (porém quando eu vou na solução de problemas, em restaurar PC ele mostra que posso manter os arquivos ou remover tudo, em nenhuma das opções completa o procedimento, da a seguinte mensagem: A unidade onde o windows esta instalado está bloqueada. Desbloqueie a unidade e tente de novo.

 

5-em opções avançadas, ha diversas opções como restauração do sistema (não me da um ponto de restauração), e outras que também não consigo fazer nada. Não consegui restaurar a chave não achei em lugar nenhum, existe alguma forma de fazer o windows voltar a funcionar.

 

Algumas Fotos em anexo das telas que aparecem.

 

Por favor alguma ajuda?

[Anderson Torres fsa]

Poxa cara! estou com o mesmo problema.

 

[Mateus Barrow]

Somos 3 então ... Estou tentado recuperar usando minha ID que aparece mas nao tá fácil!

[guttovon]

somos 4 então....  :<

 

[mellyodas]

bom eu também tenho o windows 10,  ativei o bitlocker para proteger meu HD e  salvei o arquivo da chave no próprio computador, acabei esquecendo a chave de segurança quando reiniciei o pc. Recorri para ver se tinha algum programa para quebrar a chave mais não achei nenhum e então acabei achando um solução um pouco mais fácil fiz um dual boot com um pendrive,e usei o kali linux, entrei no pc e  achei o arquivo com a chave de segurança que tava salvo no pc, ai so copiei a senha e reiniciei o pc e coloquei chave de segurança. espero ter ajudado!

 

OBS: Isso só vai dar certo se você tem a cópia da chave de segurança salva no computador, caso contrário vai ser inútil.

 

 

[jair toebe junior]

Consegui resgatar utilizando o navegador safari do meu Iphone.... Pelo desktop da erro......

 

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4026181/windows-10-find-my-bitlocker-recovery-key

[Evênyson Morais]

Bom Dia .... 

Eu solucionei esse problema dessa maneira:

01 - fiz o boot no pendrive com o DLC Boot, usando o Rufus

02 - inicializei o DLC boot do pendrive, Rodei o Mini Windows 10

03 - abri o meu computador dentro do mini windows 10

04 - cliquei com o botão direito em cima da partição que estava bloqueada, primeiro Cliquei em unlock-bde.

        E depois Cliquei em Open. E os arquivos estavam todos la, daí só copiei pra outra partição os arquivos que queria.

05 - E depois excluir a partição, no gerenciar do meu computador. e criei ela novamente pra voltar a utiliza-la normalmente.

espero ter ajudado ... 

[Marco Mendonça Ceci]

01 - fiz o boot no pendrive com o DLC Boot, usando o Rufus

02 - inicializei o DLC boot do pendrive, Rodei o Mini Windows 10 , Rodei Mini Windows 11, não funcionou com nenhum

03 - abri o meu computador dentro do mini windows 10

04 - cliquei com o botão direito em cima da partição que estava bloqueada, Quando clica com botão direito, não aparece unlock bd-e,

apenas aparece a tela pedindo a senha