Erro na memoria

BuffaloSoldier · 18 de abril de 2017

Boa noite galera.

Então, estou com um problema na memoria a algum tempo... Usava 4gb de memoria a bastante tempo, ai resolvi comprar mais uma de 4gb(ambas as memorias sao de 1333mhz). Detalhe que na bios mostrava que tinha iniciado com 8192mb. Ai do nada tava usando o pc, ele deu tela azul e reiniciei, e na bios mostrou que ele tinha começado com 4000mb, ai quando fui olhar nas propriedades do Meu computador o windows reconhecia os 8gigas só que só utilizava 3,99gb.

Depois de um tempo ocorreu o mesmo, deu tela azul e voltou a funcionar as duas memorias.. só que agora o pc parou novamente e só esta com 4 gigas e com as duas memorias nos slots, e se eu ligo qualquer uma das memorias no segundo slot sem utilizar o primeiro slot o pc nao da imagem.

Ja utilizei todos os procedimentos e a bios ja esta atualizada, o que pode ser isso ? ME AJUDA!!!

placa-mãe: ECS h55h-m