Mouse e teclado desligam após o PC iniciar

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Então galera, estava mexendo ontem no PC quando do nada o mouse e o teclado pararam de funcionar ao mesmo tempo, sendo assim tentei por eles em todas entradas USB do PC e nada, reiniciei a BIOS também e nada, liguei o PC com o HD desligado e nada.

 

Assim que aperto no botão pro PC ligar o mouse e o teclado piscam (questão de 2segundos) e após isso eles desligam e  PC liga normalmente só que não consigo mexer em nada porque o mouse e teclado ficam off, hoje pela manha quando ei liguei o PC eles estavam funcionando, assim que cheguei da escola e liguei o PC novamente eles fizeram o que falei logo a cima.

 

Por favor me ajudem, já tentei de tudo e nada dá certo!!

[Ricardo S Ferreira]

Pergunta: consegue entrar na bios?

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3 minutos atrás, Ricardo S Ferreira disse:

Pergunta: consegue entrar na bios?

Não dá amigo porque eles desligsm antes de aparecer a parte de apertar o botão para entrar na BIOS );

[Visitante]

é você que faz manutenção no seu pc?

Se for, abre, limpa tudo com um pincel ... depois de tudo limpo, inclusive os contatos do USB deixa tira tudo quanto é periférico tira o hd, tira placa de vídeo se tiver, só dá uma limpada na memória ram e só o básico (placa-mãe memória, processador com cooler e fonte) tenta colocar só o teclado de periférico e vê se consegue entrar na bios apertando delete ou F1~12 , seja lá tecla que você usa para entrar nela.

 

Se entrar na bios e o teclado funcionar coloca o resto e vê se funciona tudo.

 

depois de tudo isso, até mesmo da limpeza dos conectores usb não voltar acredito que o controlador do USB levou o farelo.

adicionado 1 minuto depois

ou algo no caminho*

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9 minutos atrás, Bommu Perneta disse:

é você que faz manutenção no seu pc?

Se for, abre, limpa tudo com um pincel ... depois de tudo limpo, inclusive os contatos do USB deixa tira tudo quanto é periférico tira o hd, tira placa de vídeo se tiver, só dá uma limpada na memória ram e só o básico (placa-mãe memória, processador com cooler e fonte) tenta colocar só o teclado de periférico e vê se consegue entrar na bios apertando delete ou F1~12 , seja lá tecla que você usa para entrar nela.

 

Se entrar na bios e o teclado funcionar coloca o resto e vê se funciona tudo.

 

depois de tudo isso, até mesmo da limpeza dos conectores usb não voltar acredito que o controlador do USB levou o farelo.

adicionado 1 minuto depois

ou algo no caminho*

Já fiz isso tudo ;/, infelizmente continua mesma coisa.

[Ricardo S Ferreira]

Pois é. A intenção da minha pergunta era para saber se era software (drivers) ou hardware. Está mais para hardware.

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3 minutos atrás, Ricardo S Ferreira disse:

Pois é. A intenção da minha pergunta era para saber se era software (drivers) ou hardware. Está mais para hardware.

Seria algo na placa-mãe? Estou pensando em levar em um técnico..

[Ricardo S Ferreira]

Chega a entrar no Windows?

Caso positivo, espete um pendrive com uma música para ver se reconhece.

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19 horas atrás, Ricardo S Ferreira disse:

Chega a entrar no Windows?

Caso positivo, espete um pendrive com uma música para ver se reconhece.

Nao da pra saber se reconheceu porque ele só vai até a parte de logar com a conta no win8.1

[Ricardo S Ferreira]

É. Aí só um técnico com acesso a placa para poder diagnosticar.