Notebook não reconhece uma segunda tela (Windows 10)

[LucasMartins_]

Olá, tenho um Notebook DELL, Intel Core(TM) i5 CPU @160GHz, RAM 8 GB, Windows 10, e venho sofrendo problemas para projetar a tela principal para uma segunda tela, ambas estão conectadas por um cabo HDMI testado e que não apresentou nenhum problema.

 

1. Já apertei as teclas de funções no intuito de alterar para a segunda tela e a segunda tela continuou mostrando que estava sem sinal.

 

2. Fui nas Configurações de Tela tentar detectar o monitor mas não reconhece

2.

 

3. Fui em Gerenciador de Dispositivo - Adaptadores de Vídeo, e atualizei todos os drives, além de Desabilitar e Habilitar cada um. Mas a segunda tela continuou a não ser reconhecida.

 

Além disso tudo reiniciei varias vezes o computador, apertei a tecla F2 - Setup, fui em Save Changes and Reset, mas o problema continuou.

Gostaria que alguém que entenda desse problema e resolveu, que possa me ajudar.

Obrigado.

[LucasMartins_]

Galera, eu consegui resolver meu problema, depois da ultima atualizaçao da DELL, meio que configurou novamente o dispositivo, como o meu monitor externo é velho tem certas resoluções do meu notebook que não roda nele, logo, eu coloquei a resolução do notebook em uma resolução mais ''baixa'' (1360 x 768), a máxima que o monitor externo suporta, consequentemente voltou a funcionar normalmente.