Tela preta depois de aparecer tela de configuração (imagem)

[Marral]

Então, sempre q eu ligo ele, logo depois de aparecer a logo do PC (Positivo) aparece essa tela (imagem em anexo)

E depois já da tela preta, sem nem dar tempo de apertar algo. Consegui tirar a foto muito rápido. Por favor me ajudem

[Visitante]

problema com hd.. 

[adcarvalho]

@Marral Pode seu o cabo de dados SATA para o HD, já tive um caso assim.

 

 

adcarvalho

[Marral]

3 horas atrás, adcarvalho disse:

@Marral Pode seu o cabo de dados SATA para o HD, já tive um caso assim.

 

 

adcarvalho

Testei o HD em outro PC e funcionou, já troquei o cabo SATA, agr após exibir a logo da Positivo ele já fica com a tela preta, não está mais aparecendo aquela tela, mas o problema persiste

[adcarvalho]

@Marral A mensagem é bem clara, dá o status do HD como ruim,

e manda você salvar os dados e substitui-lo, daí se conclui que há

algo errado com o HD, cabos ou dados corrompidos, tente fazer a

substituição do HD para ver se funciona. Outra coisa que chamou

minha atenção na mensagem é que em Sata 2 está acusando um

disco IDE, assim não funciona, ou o HD é Sata ou IDE, cada um é

um sistema e não são compatíveis, verifique na bios.

 

 

adcarvalho

[Marral]

11 horas atrás, adcarvalho disse:

@Marral A mensagem é bem clara, dá o status do HD como ruim,

e manda você salvar os dados e substitui-lo, daí se conclui que há

algo errado com o HD, cabos ou dados corrompidos, tente fazer a

substituição do HD para ver se funciona. Outra coisa que chamou

minha atenção na mensagem é que em Sata 2 está acusando um

disco IDE, assim não funciona, ou o HD é Sata ou IDE, cada um é

um sistema e não são compatíveis, verifique na bios.

 

 

adcarvalho

Uso esse PC há muito tempo, num deu esse tipo de problema no HD, e como disse, o HD funciona e também testei outro HD nele, verifiquei os cabos SATA e não há nada de errada, o erro persiste

Obrigado mesmo assim

 

[adcarvalho]

@Marral Você já testou o seu HD em outro pc?

 

 

adcarvalho

[Marral]

3 horas atrás, adcarvalho disse:

@Marral Você já testou o seu HD em outro pc?

 

 

adcarvalho

Sim, e funcionou

adicionado 20 minutos depois

19 minutos atrás, Marral disse:

Sim, e funcionou

Tenho quase certeza q é a entrada ou o cabo SATA, pois já testei este HD em outro PC e funcionou, também testei outro HD funcional no PC e também não funcionou, daí eu liguei o PC sem qualquer HD, e ocorreu o mesmo problema.

adicionado 50 minutos depois

48 minutos atrás, Marral disse:

Sim, e funcionou

adicionado 20 minutos depois

Tenho quase certeza q é a entrada ou o cabo SATA, pois já testei este HD em outro PC e funcionou, também testei outro HD funcional no PC e também não funcionou, daí eu liguei o PC sem qualquer HD, e ocorreu o mesmo problema.

Pois bem, percebi um erro meu, o HD q estava no PC no momento em q testei e deu aquela foto com tela de config, era um HD antigo da Samsung e queimado q eu coloquei para testar, então, o erro é q após a tela da Positivo apenas fica preto, ainda há esse problema.

adicionado 52 minutos depois

Em 2017-6-18 às 09:01, Marral disse:

Então, ligo ele normal e depois de aparecer a logo do PC (Positivo) era para aparecer a inicialização do Windows, mas a tela desliga. Fica preta. 

 

[Marral]

Em 2017-6-18 às 09:01, Marral disse:

Então, sempre q eu ligo ele, logo depois de aparecer a logo do PC (Positivo) aparece essa tela (imagem em anexo)

E depois já da tela preta, sem nem dar tempo de apertar algo. Consegui tirar a foto muito rápido. Por favor me ajudem

Criarei um novo tópico, o problema é outro