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Postado

Qual a placa de vídeo antiga, e a nova, por curiosidade?

 

De qualquer forma, sim. Os instaladores da AMD são específicos para uma série (RX 300, RX 400, etc), e podem dar problemas chatos de drivers.

O Windows normalmente é bom para detectar esses problemas, pelo menos hoje em dia. O que pode ser um problema.

 

Então, faça o seguinte:

 

Desinstala o driver de vídeo, no Painel de Controle.

 

Instala a nova placa de vídeo. Reinicie o PC.

 

Olha o Windows Update. Ele está baixando os drivers? ("Catalyst driver, AMD", etc) Se sim, deixa ele baixar por lá. Se não, instale você mesmo, manualmente.

 

Reinicie.

 

Tá tudo certo.

Postado
42 minutos atrás, Henrique0006 disse:

vou trocar de placa ambas são da AMD, mas antes de tirar a placa antiga e por a nova tenho que desinstalar os drivers da placa antiga? 

É sempre bom usar o DDU na hora de mudar a placa de vídeo...

Postado

Sim.. sempre é bom desinsintalar.. principalmente de marcas diferente (nvidia e Amd) e sempre é melhor instalar a versão mais atual do site do fabricante.. o do windows update, costuma a ser bem desatualizado e sem os programas de configuração da placa

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