Computador não reconhece o mouse

[João Marcos Monezi]

Bom, meu computador é Windows 10, ele estava lento então resetei ele, mas é impossível jogar no seu touchpad , então coloquei o mouse e não pegou, achei que era problema do mouse, mas estou com outro aq e não reconhece do mesmo jeito, alguém sabe se tem que instala algo ou configurar ?

[MarcusAG]

Qual a marca e modelo do mouse?

[João Marcos Monezi]

Um era lite , é o outro maxprint eles funcionavam normal antes do reset