Computador reinicia ao fazer download

[Ornitorrinco]

A versão instalada do Windows 10 é a 1607 e localiza-se em um hd ssd. Os arquivos ficam armazenados em um segundo hd convencional.Quando tento fazer download no ssd de arquivos grandes o pc simplesmente reinicia, mas isso não acontece quando o arquivo é baixado para o hd mecânico. Alguma sugestão de como resolver o problema?

[ciro-mota]

Siga isto e verifique se o problema persiste:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

 

Se não, tente iniciar em Modo Seguro com Rede e teste também se o problema ocorre.

http://www.baboo.com.br/windows/como-iniciar-o-windows-10-no-modo-de-segurança/