Oscilação de latência do ping quando jogo. Modem bugado?

[Lucasfelipe]

A minha internet vem apresentando um problema que me incomoda a muito tempo principalmente quando estou jogando, a latência simplesmente vai de 80ms para 4000ms e demora muito tempo pra voltar ao normal, pra não esperar eu tenho que reiniciar o modem que ela volta ao normal e ele demora uns 2 minutos pra reiniciar então é muito chato todo dia isso acontece, e resolve ao reiniciar o modem. Será que é algum defeito no modem ou uma config errado? espero ajuda. Oi Velox.

[Luyzcezar32]

Oi Lucas, sim...pode ser alguma configuração ou modem. Mas você pode tentar um outro caminho que ocorreu comigo. Eu tinha Oi Velox... caía toda hora, ficava lenta. Como de praxe liguei pra incomodar a operadora, e como de costume aquela velha enrolação. 

Abri uma reclamação na anatel... um dia depois um tecnico me ligou, e mexeu em alguma coisa lá no sistema deles, algum tipo de reset. Depois disso a internet ficou show e não caía mais.