Problemas com artefato durante jogos

[Lih Tanferri]

Boa noite, estou precisando de uma ajudinha de vocês antes de tomar alguma atitude.

No final do ano passado comprei umas peças novas para meu PC (quase todas rs), segue:

 

Mobo: Asus M5A97 LE R2.0

Processador: FX-8320E

Fonte: Corsair CX500

Memórias: 2 Hyper-X 4gb

 

A VGA eu já tinha, era uma XFX HD6750 com mais de 4 anos de uso.

Aconteceu o seguinte, depois de uns meses de uso o PC desligou do nada (tava vendo seriado) e não ligava mais, depois de uns testes vi que tinha sido a VGA que tinha queimado.

Comprei uma RX 460 e o PC voltou a funcionar aparentemente normal, só que desde então vem apresentando uns problemas no som (fica como se fosse um chiado estranho, isso é o tempo todo) e quando entro em jogos tenho problema de artefato. É bem aleatório, as vezes passam horas sem nada, as vezes 20min já aparece. Aí o pc trava e só volta reiniciando.

 

Alguma chance da placa de vídeo que queimou ter zoado o slot PCI e alguma coisa na mobo que cause esses chiados?

A VGA está na garantia, mas a mobo não. Então antes de abrir um RMA gostaria de ter um parecer sobre o que pode ser.

O problema de artefato nunca consigo tirar foto a tempo, mas é algo assim:

http://imgur.com/a/F9E3F

 

Agradeço!

 

Edit: Já formatei 2 vezes pra garantir que não era problema de drivers, limpei todos os contatos, as temperaturas estão super normais, troquei a vga de slot e o problema persiste.

[Wagner Ruaro]

As Radeon são boas consumidoras de energia. Se sua fonte não estiver fornecendo uma carga suficiente para o conjunto, vai dar problema. Antes de tudo, tente testar com uma fonte mais potente. Se o problema persistir, teste uma outra placa de vídeo na fonte mais potente. Aí saberá se o problema não é também na mobo.

[Lih Tanferri]

4 minutos atrás, Wagner Ruaro disse:

As Radeon são boas consumidoras de energia. Se sua fonte não estiver fornecendo uma carga suficiente para o conjunto, vai dar problema. Antes de tudo, tente testar com uma fonte mais potente. Se o problema persistir, teste uma outra placa de vídeo na fonte mais potente. Aí saberá se o problema não é também na mobo.

 

Existe alguma forma de testar as voltagens com software de forma confiável?

Não tenho outra fonte nem outra vga aqui pra fazer esses testes, infelizmente.

Sou um pouco leiga com hardware, esse problema pode ser da mobo ou é mais certeza ser a vga?

[Wagner Ruaro]

Olha, geralmente é a vga. Mas a sua funciona normalmente até certo ponto e depois é que acontece isto.

adicionado 0 minutos depois

Então só testando outros componentes para se ter certeza.

adicionado 1 minuto depois

Tente usar o aida 64 e verifique através dele as tensões e as temperaturas da sua vga.

adicionado 8 minutos depois

Experimenta o seguinte. Retire sua vga e passe em seus terminais uma borrachinha de apagar lápis em seus contatos. Limpe bem com um pedaço de papel higiênico ou lenço de papel os dois lados do pci e pode ser que volte ao normal. Digo isto pois eu tenho uma agp antiga e potente, a Nvidia FX 5950 ultra, que aconteceu algo parecido. Dava uns fragmentos e travava tudo. Só voltava reiniciando e depois não dava nada. Até deixei ela de lado pois tinha outra para substituir. Mas resolvi limpar os contatos dela e era isto. Está boa até hoje. Tente isto por desencargo de consciência. Precisando é só falar...

[Lih Tanferri]

11 minutos atrás, Wagner Ruaro disse:

Olha, geralmente é a vga. Mas a sua funciona normalmente até certo ponto e depois é que acontece isto.

adicionado 0 minutos depois

Então só testando outros componentes para se ter certeza.

 

Vou ver se consigo testar essa VGA depois no PC de alguém, duvido muito que alguém me empreste uma fonte. 
Se não der nenhum problema acho que vou ter que trocar de mobo né? :(

A é, tem algum risco de eu danificar o PC da pessoa que vou testar se for problema na VGA? Morro de medo...

 

Obrigada!

[Wagner Ruaro]

Risco algum. Pode testar. O que poderia acontecer é outro pc danificar a placa de vídeo. Pode ficar tranquila.

[Lih Tanferri]

16 minutos atrás, Wagner Ruaro disse:

 

adicionado 8 minutos depois

Experimenta o seguinte. Retire sua vga e passe em seus terminais uma borrachinha de apagar lápis em seus contatos. Limpe bem com um pedaço de papel higiênico ou lenço de papel os dois lados do pci e pode ser que volte ao normal. Digo isto pois eu tenho uma agp antiga e potente, a Nvidia FX 5950 ultra, que aconteceu algo parecido. Dava uns fragmentos e travava tudo. Só voltava reiniciando e depois não dava nada. Até deixei ela de lado pois tinha outra para substituir. Mas resolvi limpar os contatos dela e era isto. Está boa até hoje. Tente isto por desencargo de consciência. Precisando é só falar...

 

Ai ótimo! Vou fazer isso com calma, muito muito obrigada!

[Wagner Ruaro]

Quando tiver um resultado, post a mensagem para que fiquemos sabendo o que aconteceu. Qualquer coisa é só entrar em contato. Como diz o Paulo Henrique Amorin, Boa noite e boa sorte... Até mais...

[Lih Tanferri]

Pode deixar, farei isso no final de semana.

Venho postar os resultados depois. 

Agradeço muito pelo help! Boa noite

[Lih Tanferri]

Em 23/08/2017 às 20:22, Wagner Ruaro disse:

Quando tiver um resultado, post a mensagem para que fiquemos sabendo o que aconteceu. Qualquer coisa é só entrar em contato. Como diz o Paulo Henrique Amorin, Boa noite e boa sorte... Até mais...

 

Boa tarde!

Segui as dicas e testei a VGA em outra placa-mãe e minha placa-mãe com outra placa de vídeo.

Resultado: Quando a placa de vídeo antiga queimou, deu problema na mobo que por consequência deu problema na placa de vídeo nova. Vou pegar uma placa-mãe nova e abrir RMA para a placa de vídeo.

Muito obrigada pela ajuda!

[Wagner Ruaro]

14 minutos atrás, Lih Tanferri disse:

 

Boa tarde!

Segui as dicas e testei a VGA em outra placa-mãe e minha placa-mãe com outra placa de vídeo.

Resultado: Quando a placa de vídeo antiga queimou, deu problema na mobo que por consequência deu problema na placa de vídeo nova. Vou pegar uma placa-mãe nova e abrir RMA para a placa de vídeo.

Muito obrigada pela ajuda!

De nada. precisando de dicas é só chamar. Boa sorte e bons jogos. Até mais...