Pc liga mas a tela n da sinal de vídeo

[O carinha que mora logo al]

Olá a todos, venho ultimamente tendo problemas com os computadores da marca Pc Mix que tenho comprado na loja Magazine Luiza.

Dia 28 de setembro de 2017 (quinta feira passada) fui até a loja da magazine Luiza e comprei um novo desktop, um da linha PC mix l3900, com Intel core I7 8MB, uma memória de 8gb 1600MHZ, o HD de 1tb Sata, a placa-mãe é uma Login Log-h61h2, com gravador de dvd e uma placa de vídeo offboard Geforce GT630 de 2 gb. A única parte que não me agradava era o sistema operacional Linux.

Parecia tudo ok, mas ao chegar em casa fui liga-lo, ele acendeu os Leds e o cooler começou a girar, os Leds dos periféricos também acenderam mas o monitor não aparecia imagem alguma, troquei os cabos VGA, comprei um cabo HDMI e a tela continuava sem sinal de vídeo (sabia que ela estava com energia, pois o botão de ligar dela estava aceso e eu até configurei as inputs do monitor mas não houve resultados).

Decididi então levar na loja para trocar o aparelho, trago um novo para casa e o ligo, ele liga normalmente, mas após aproximadamente 10 minutos, ele desligou e ficou como o anterior.

Creio que possa ser um problema aqui de casa, ou talvez do próprio aparelho, o  afinal o monitor e os cabos funcionam perfeitamente em outra máquina. Algumas informações que possam ser úteis: A tomada aqui de casa tem uma tensão de 110, e antes de ligar as máquinas eu troquei a tensão da fonte interna para a correta; a tela é uma da LG m2252d, e a fonte é esta no anexo da imagem.

Obs: ele não emite o som de beep ao ligar.

Aguardo respostas, pois não quero levar novamente à loja, mas se for o caso...

[Vagner Benincasa]

@O carinha que mora logo al Como comprou uma máquina completa com gabinete fechado, para fazer testes não será possível, pois creio que a máquina deva estar na garantia, não pode abrir, não é? Eles não tem assistência técnica?