Resposta ping sem internet

[bocahard]

Recentemente, tenho notado algo estranho
Estou utilizando a internet normalmente, mas ai fico sem conexão, entro no prompt e faço um ping para qualquer endereço e a resposta vem o IP 198.18.1.xxx independente do endereço que dou o ping.
Somente após diversas vezes que utilizo o ipconfig /flushdns que volto a utilizar a internet
Já adicionei o DNS do google e do opendns e o problema persiste
Aguem tem alguma ideia do que pode esta acontecendo?

[ciro-mota]

Qual sua prestadora e marca e modelo do modem e/ou roteador?

[bocahard]

Segue o modelo

[Naldo Volpe]

- Esse Equipamento da Vivo é único ou existe um Roteador pessoal plugado ao mesmo ?

[bocahard]

Somente ele Naldo

[Naldo Volpe]

- Abra um Prompt de Comando do MS-DOS como Administrador e digite os Comandos abaixo, apertando <Enter> ao final de cada um.

 

ipconfig /release

 

ipconfig /renew

 

ipconfig /flushdns

 

netsh int ip reset

 

netsh winsock rset

 

- Desligue o Modem e Reinicie a Máquina, deixe carregar completamente o Sistema Operacional e em seguida ligue o Modem e aguarde sincronizar, em seguida efetue um teste

[bocahard]

Naldo, sempre que ocorre o problema faço estes procedimentos para poder estabelecer a conexão novamente, as vezes mais de uma vez até que volte ao normal

[Naldo Volpe]

- Aconselhável é testar com mais de uma Máquina diferente para verificar se o problema persiste...

[bocahard]

Sim Naldo, já foi feito este teste ocorreu uma vez em uma delas, mas também fiz o teste com o note que esta dando problema em outra rede e funcionou normalmente 

[bocahard]

Bom dia pessoal
Alguém teria mais alguma solução para me ajudar, pois solicitei uma visita do técnico da Vivo, mas o problema persiste