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Postado

Bom dia, me desculpem por estar postando em tópico errado, mas não achei um referente a impressoras.

 

Uma impressora aqui da empresa onde trabalho esta conectada da seguinte forma:

Impressora > USB > computador(1) > Compartilhamento > Rede interna > computador(2)

 

Quando o usuário do computador(1) pede mais de uma copia de qualquer documento para a impressora ,ela imprime normal, porém quando o usuario do computador(2) pede mais de uma copia, ela sempre dobra a quantidade, por exemplo, se o usuário pedir 2 copias ela imprime 4, se ele pedir 3 imprime 6, e por ai vai.

 

Já reinstalei driver, adicionei e removi as impressoras, passei ASC e Drive booster pra ver se resolvia e mesmo assim nada.

 

Alguém ai tem alguma ideia?

  • Membro VIP
Postado

Penso que o moderador deve mover pro forum apropriado pra obteres mais ajuda no entanto permita-me... Veja as configurações (todas) de impressora do computador(1) e as cole no computador(2). Também veja se há alguma opção como imprimir direto sem passar pelo buffer ou algo assim. Se achares que deves, faça algum print do teu sistema e cole aqui pro pessoal analisar.

abç

Postado

Você precisa passar mais detalhes do equipamento, você descreveu o problema somente, entretanto isso está com cara do PCL ou Post Script. 

 

Ahhh, pede pro moderador enquadrar o Post na categoria correta.

  • mês depois...
Postado

Resolvido o problema, de alguma forma isso era culpa do microsoft office(2007),descobri isso quando fui imprimir a partir de um bloco de notas e no word pad, ambos não apresentaram problema.

Quando reinstalei o office o problema parou.(Office original)

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