Erro ao reproduzir vídeos.

[Rafael Vidal]

Minha Smart Tv Philco quando tento assistir algum vídeo online através do navegador reproduz somente áudio, a imagem fica apenas esse disco.

Ja atualizei o sistema e continuo na mesma.

 

Alguma solução?

 

 

[Matheus Andrei Jankovski]

No manual tem instruções de como resetar sua configuraçoes para de fábrica ?

[Rafael Vidal]

Já veio de fábrica assim. Já resetei, atualizei e continua na mesma.

[BCP]

@Rafael Vidal Acione a garantia dela...