Conexão via Wi-Fi Ruim?

[Hebert Peluso]

Opa, fala ai galera, tudo bem com vocês? sou meio novo aqui, se eu tiver colocado tópico errado, me desculpem.

Então, a cerca de 1 semana atrás, percebi que minha internet tava meio lenta, logo fui tentar solucionar a causa da lentidão, liguei lá pra operadora da minha internet (Oi Velox), dai, eles disseram que estava normal e essas coisas, até aí ok, fiquei com a internet lenta.

Até que hoje cedo resolvi fazer uns testes. Removi todos conectados a minha rede Wi-Fi e percebi que quando eu estava conectando o meu celular a rede Wi-Fi a latência da minha internet subia muito. Segue os prints abaixo.

SEM O CELULAR ESTAR CONECTADO A REDE WI-FI: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/semcel-png

COM O CELULAR ESTAR CONECTADO A REDE WI-FI: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/comcel-png          

(A internet tava tão lenta que não fez o teste, mas uma hora eu vi que é a latência que sobe.)

Já teste com outros dispositivos, mas sim, é o meu que faz a internet ficar lenta.

AGUARDO UMA AJUDA, GRATO DESDE JÁ.

 

[Matheus Vanderlei]

Configure os DNS na aba Lan do modem. 

DNS OI: 201.10.120.2 - 201.10.128.3 (nem sempre adianta)

DNS Google: 8.8.8.8 - 8.8.4.4 (universal) 

[Henrique - RJ]

@Hebert Peluso

 

Tenta desligar todos os aparelhos conectados ao roteador/modem e dá um reset nele pelo furinho que tem atrás.

 

Depois liga os aparelhos e vê se resolveu.

[Hebert Peluso]

Oi, tentei ambos e não funcionou, todavia, comecei a suspeitar de algum tipo de praga virtual infectando o meu celular, logo pesando a internet, baixei um anti-malware e descobri que havia ali um aplicativo completamente contaminado, exclui ele e a internet voltou ao normal. Muito obrigado por responderem, grato.