LaserJet imprime folha toda preta

[Cris Ider]

Bom dia, colegas!

 

Estou tendo problemas com a minha impressora LaserJet Samsung ML 1660. Desde ontem, ela só imprime folha toda chapada.

Vi na internet em muitos lugares que geralmente o problema está relacionado a um anel que a impressora tem no seu interior do lado esquerdo em que entra em contato com o toner. Realmente vi algo similar na minha impressora, mas tenho receio de forçar demais e acabar piorando ainda mais o meu problema. E ainda, não tenho certeza se é o tal anel. 

Outro detalhe importante, é que no interior do lado esquerdo da impressora existe um "arame" em forma de "?' ou algo assim. Já no lado direito, ela possui 3 anéis dourados em paralelo com a metade para fora. Se eu empurrá-los, dá para ver que é como se fossem pressionadas por molas internas. Então fico me perguntando quais deles é o tal anel e qual a posição correta. O "arame" em forma de "?" está completamente para dentro.

Já testei outros cartuchos e o problema persiste.

Alguém já viu esse problema principalmente na Samsung ML 1660?

 

Obrigado!