Problemas no touchpad influenciando o mouse usb

[Mario Cesar Eleuterio]

Boa tarde, 

 

Estou desde ontem com um problema sem solução, pesquisei por muitos lugares e nada. 

 

É o seguinte, tenho um dell 15r edição limitada, e, que está com a função do touchpad do mesmo desativada (consta no programa do mesmo) porém pude perceber que o mesmo está funcionando e para piorar esse programa está limitando as funções do mouse usb, tanto na velocidade do ponteiro o que é um agravante. 

 

Detalhe: A luz do touchpad está no modo travado. 

 

Alguém saberia a solução para um fato tão estranho? 

[Pedro Math.pi]

Boa tarde.

Desative o touchpad pelo gerenciador de dispositivos. Ignore as setas aí da imagem. Peguei da internet.