Reinicialização inesperada do computador.

[Jair Gomes]

Olá pessoas, seguinte, estou com um problema no meu computador. Ele está reiniciando sozinho e sem aviso prévio, já levei para o conserto, mas nem o cara sabia o que era. Ele trocou a memória, placa-mãe, placa de vídeo e processador. Mas continuou dando o mesmo problema. Já troquei a pasta térmica do processador, e também já fiz uma restauração no computador. Ele reinicia do nada mesmo, tipo, vou começar uma partida em algum jogo aí reinicia, quando está ligando ( antes de aparecer as coisas do windows, como entrar no perfil), e quando estou usando a internet normalmente, só com o chrome aberto. Queria saber qual é a causa da reinicialização do meu computador, avisando aqui que eu não sei muita coisa sobre computador, como programas e algumas linguagens que eu não entendo.
 

Configurações: Lenovo
Processador Intel Core i3 4130
Placa de vídeo Intel Graphics 4400
Memória 4GB.

[MarceloSouzaB1]

Ja monitorou as temperaturas?

[Doppelganger]

O técnico trocou tudo e não olhou a fonte? Pode ser a tensão.. ta usando estabilizador? Se estiver experimenta ligar direto na tomada, que é o certo. Testar outra fonte também ajuda.

 

adicionado 4 minutos depois

Precisa tomar cuidado, porque deixar o PC reiniciando assim, sem diagnosticar com bom senso, teu hd vai ganhar uns bad blocks.

- Sempre que for tentar achar o problema, diminua o máximo possivel de perifericos conectados, 1 pente de memoria, 1 hd, apenas mouse/teclado, etc. Tudo que não precisa, tipo webcam, você retira temporariamente.

[Jair Gomes]

45 minutos atrás, MarceloSouzaB1 disse:

Ja monitorou as temperaturas?

Ainda não, pois como disse tem coisas que não sei, mas poderia dizer como  faço isso? Sei que é pelo Bios quando está iniciando, mas não sei checar lá na hora.

 

adicionado 1 minuto depois

29 minutos atrás, Doppelganger disse:

O técnico trocou tudo e não olhou a fonte? Pode ser a tensão.. ta usando estabilizador? Se estiver experimenta ligar direto na tomada, que é o certo. Testar outra fonte também ajuda.

 

adicionado 4 minutos depois

Precisa tomar cuidado, porque deixar o PC reiniciando assim, sem diagnosticar com bom senso, teu hd vai ganhar uns bad blocks.

- Sempre que for tentar achar o problema, diminua o máximo possivel de perifericos conectados, 1 pente de memoria, 1 hd, apenas mouse/teclado, etc. Tudo que não precisa, tipo webcam, você retira temporariamente.

Ele não conseguiu trocar a fonte por outra pois era diferente das outras que ele tinha lá na hora, pois a minha fonte é da lenovo e tem os conectores diferentes dos comuns ( segundo ele  )

adicionado 2 minutos depois

30 minutos atrás, Doppelganger disse:

O técnico trocou tudo e não olhou a fonte? Pode ser a tensão.. ta usando estabilizador? Se estiver experimenta ligar direto na tomada, que é o certo. Testar outra fonte também ajuda.

 

adicionado 4 minutos depois

Precisa tomar cuidado, porque deixar o PC reiniciando assim, sem diagnosticar com bom senso, teu hd vai ganhar uns bad blocks.

- Sempre que for tentar achar o problema, diminua o máximo possivel de perifericos conectados, 1 pente de memoria, 1 hd, apenas mouse/teclado, etc. Tudo que não precisa, tipo webcam, você retira temporariamente.

E sim uso estabilizador, e quando ligo eu ligo só o básico como mouse, teclado e monitor.

[Doppelganger]

Bom, eu acho que o problema ta na fonte, se o rapaz trocou tudo e continuou e apenas não testou com outra fonte, não pode descartar essa possibilidade. Deveria ver isso com outro técnico ou colega que tenha pra emprestar e fazer o teste.
Estabilizador só serve pra atrapalhar a fonte. É tipo pisar no acelerador com freio de mão puxado. E pode ser ele que ta causando esses resets também viu.

Se quiser ter noção se é o Sistema operacional, (acho difícil, ja que você disse que ele reinicia ate antes do windows iniciar), você pode baixar um CD live do Linux ou jogar num pendrive USB e mudar na Bios pra iniciar por ele, vai usando pra acessar internet e ve se vai reiniciar.

Pra criar um pendrive bootavel, você usa o http://rufus.akeo.ie/?locale ou https://www.linuxliveusb.com/ e uma ISO Linux (Mint, Debian, ubuntu, tanto faz) pra rodar Live.

[Jair Gomes]

1 hora atrás, Doppelganger disse:

Bom, eu acho que o problema ta na fonte, se o rapaz trocou tudo e continuou e apenas não testou com outra fonte, não pode descartar essa possibilidade. Deveria ver isso com outro técnico ou colega que tenha pra emprestar e fazer o teste.
Estabilizador só serve pra atrapalhar a fonte. É tipo pisar no acelerador com freio de mão puxado. E pode ser ele que ta causando esses resets também viu.

Se quiser ter noção se é o Sistema operacional, (acho difícil, ja que você disse que ele reinicia ate antes do windows iniciar), você pode baixar um CD live do Linux ou jogar num pendrive USB e mudar na Bios pra iniciar por ele, vai usando pra acessar internet e ve se vai reiniciar.

Pra criar um pendrive bootavel, você usa o http://rufus.akeo.ie/?locale ou https://www.linuxliveusb.com/ e uma ISO Linux (Mint, Debian, ubuntu, tanto faz) pra rodar Live.

Ok, depois eu testo isso, muito obrigado pela ajuda.