Alto-falante da caixa de som deixou de funcionar.

Celso T. Junior · 29 de janeiro de 2018

Li diversos tópicos, alguns semelhantes ao meu problema, mas nenhuma resolução. Problema de áudio é um negócio chato mesmo. Vou tentar ser o mais detalhado possível, espero que tenham paciência.

Pessoal, a caixa de som deixou de funcionar, ficou “muda” enquanto eu assistia a um filme. No momento, o PC estava em múltiplas atividades, downloads, etc., e a capacidade do HD estava quase no fim, mais ou menos uns 2GB de espaço livre.

Enquanto assistia ao filme, o som ficou com “chiados” e volume baixo, até que de repente ficou sem som. Pensei que foi por causa da sobrecarga, já me aconteceu algumas vezes isso, do som ser desativado da placa por sobrecarga de memória RAM. Terminei de fazer o que estava fazendo, fiz uma limpeza básica (CCleaner, gravação de mídias) e reiniciei o PC.

O SOM NÃO VOLTOU. Apenas está funcionando o fone conectado na caixa.

Então comecei a fazer tudo que era de procedimento, atualizar os drivers, desinstalei o “Áudio Intel(R) para telas” e “Realtek High Definition Audio”, reiniciei o PC. O “Áudio Intel(R) para telas” o próprio Windows 7 reinstalou, o “Realtek High Definition Audio” tive que pegar pelo Driver Booster 5. Verifiquei as configurações básicas em “Dispositivos de gravação”, tudo consta como Ok, tudo como deve ser, os Alto-falantes estão marcados como dispositivo padrão. Vou em solução de problemas e o Windows diz que nenhum problema foi conectado, que tudo está funcionando bem.

Uma coisa curiosa: tive um problema desse dias atrás, testei a caixa de som no PC de um amigo, estava funcionando normal. Quando fui colocar no meu PC, o som tinha voltado. Tem alguma lógica isso? Como isso pode ter acontecido? Será que o PC de meu amigo ativou a configuração dos alto-falantes dentro da caixa? Isso é possível? Isso existe?

Por favor, me ajudem! Como faço para reativar o alto-falante na placa? Já li de quase tudo (acho) e nenhuma resposta ajudou.

Celso T. Junior · 29 de janeiro de 2018

Pessoal, ainda não consegui resolver o problema, fiz mais alguns testes e nada. Preciso muito do som, amanhã vou à casa do meu amigo realizar o mesmo procedimento, para ver se a “configuração interna na placa da caixa de som” é novamente ativada para o alto-falante, se é que isso existe.

Entretanto, estive pensando sobre o motivo de aquela vez a caixa ter voltado a funcionar após ser conectada em um PC diferente e em melhores condições que o meu. Para mim não faz sentido isso. É possível que a caixa tenha pegado as configurações do PC diferente e ter se ajustado corretamente ao meu, voltando ao normal? Em Eletrônica, caixa de som tem programação, banco de dados, memória RAM, etc., para fazer uma coisa dessa? Desculpem a ignorância, é que estou desesperado para entender o que aconteceu?

Só mais alguns detalhes sobre o meu PC:

- Uso o Windows 7;

- Placa-mãe: AsRock, modelo H61M-HG4;

- HD de 465GB, sendo que no momento do defeito, o espaço livre devia está em torno dos 2GB ou 1,5GB;

- Geralmente o som é desativado quando há sobrecarga de memória RAM ocasionado pelo pouco espaço livre no HD, o sistema começa a apresentar problemas. Depois que reinicio, o som volta ao normal e o HD dá um salto de mais 2GB de espaço livre. Dessa vez o som não está voltando, apenas nos fones;

- Memória RAM de 2GB;

- Processador Intel(R) Celeron(R) CPU G1610 @ 2.60GHz;

Celso T. Junior · 31 de janeiro de 2018

Esperava obter alguma resposta vinda de vocês, mesmo que não fosse grande coisa. Tudo bem, vou compartilhar o que descobri com a intenção de ajudar outras pessoas com o mesmo problema.

O problema era com as caixas. Parece que o satitre, a ferrugem estava impedindo a passagem do som (não conheço bem os termos, não sou técnico de eletrônica). Fui à casa do meu amigo, ele abriu a caixa e analisou os alto-falantes, o da caixa esquerda (onde ficam o botão de “Power” e “Volume”) estava solto e aparentemente queimado, mas não fizemos testes com ela. Meu amigo pegou seu outro alto-falante, conectou os fios com o alto da minha caixa direita, apenas encostando com os dedos, e o som deu partida. Foi como se o alto-falante tivesse levado um “choque”, queimando um pouco da ferrugem que tinha, voltando ao normal. Depois disso ele passou White Lub. Testando em casa, notei que o som estava instável, ora ficava com volume alto, ora com volume baixo ou sem som, aos poucos foi se normalizando e agora está estável. A qualidade do som não está como era antes e nem a sua potência, parece que perdeu em torno de 40% de sua capacidade máxima, porém, dá para ouvir bem. Não vou investir mais nessas caixas, acho mais vantajoso comprar novas.

Bem, pessoal, era isso. Espero que essas informações aqui possam ajudar alguém com problemas semelhantes.

Gostaria que os administradores não fechassem o tópico, ainda gostaria de receber respostas adicionais para que me ajudem a entender melhor minhas dúvidas, principalmente sobre “o mistério”.