Conectividade IPV4: Sem acesso à internet

[aribarros]

Olá pessoal!

 

Meu computador não está acessando os bancos e está bem lento para abrir os sites.

Ao abrir o Status de conexão local, percebi que a Conectividade IPV4 está sem acesso à internet e a IPV6 está com Internet.

 

Será que é problema na placa de rede? 

 

Obrigada!

[ciro-mota]

Interessante, deveria ser o inverso geralmente. E acredito que os bancos nacionais ainda não estão preparados para acesso em IPv6, tente desabilitar o IPv6 conforme instrução abaixo e teste se o acesso normaliza:

 

https://support.microsoft.com/pt-br/help/929852/how-to-disable-ipv6-or-its-components-in-windows

 

Caso ocorra novos problemas, realize o processo inverso no link para habilitar o IPv6.