Erro ao clicar ou digitar algo no notebook

[Isabelacosta]

Meu notebook está dando problemas ao digitar algo, simplesmente buga e não digita, ao clicar com o botão direito em algo e em clicar em coisas relacionadas ao Windows, como a Cortana.

Já verifiquei os periféricos e formatei, mas nada adianta.

Alguma ideia do que fazer ou do que pode ser?

[Ivens Laércio]

Mesmo formatando o problema persiste? Estranho já que você disse que ao clicar em coisas relacionadas ao Windows da o problema. Verificou com um teclado externo? ou um teclado de notebook semelhante ao seu? Não sei se tem a ver com drivers, mas de uma checada nos drivers no gerenciamento de dispositivo, por fim em gerenciador de tarefa verifique se o uso do hd esta 100% quando você tenta acessar algo relacionado ao Windows.

[Alexandre Lins]

Olhe, se seu .ISO não é estrangeiro, se for já estar explicado, .ISO estrangeiro pega outro tipo de Teclado, você tem que abaixar a .ISO BR do win10 , isso se for seu problema claro